秀动怎么退票 秀动退票的方法
发布时间:2025-06-08 编辑:游乐网
秀动退票成功|主办方提前声明不退也可以!买票几天后发现组会的时间和比赛的时间冲突了,想要退票但是找不到退票渠道,开始找了客服不让退,找教程怎么退票,秀动是赤裸裸的霸王条款,违反消费者合法权益。
1.购票页面有标注不支持退换票或者支持条件退但是已经截止退票了的,没有相关证明联系客服也是没有用的。相关证明:a.观影人家里人去世类:提供有去世人姓名、年龄等信息的去世证明以及和观影人的关系证明(两证明缺一不可)b.主办、场地、艺人同意类:提供聊天截图以或通话截图(客服帮您反馈给对接人员,经主办同意就直接取消订单,若是假的或p图就别想蒙混过关)c.观影人生病类:提供病例证明(证明上需要有观影人姓名、年龄、性别、时间等信息)若是p图很明显或者证明上显示的时间在支付时间之前(没有恰当理由)客服也是不反馈的d.经投诉12315然后主办同意类等,提供投诉截图客服反馈,若是仅仅投诉了但是主办没同意最后也是退不了的
2.从非最新渠道购票的需要注意:如果购票页面标注支持条件退并且还没有截止退票的,别人转赠给你了下单账号也是可以申请退的;如果演出有变更开了退票通道的,下单账号可是可以申请退票的;被转赠人是不支持退票的
3.购票页面标注支持条件退并且还没有截止退票的,下单账号可以在我的-我的订单-演出里面自己申请,不是说必须找客服才能退的
4.因为个人原因:工作、考试等无法观影的,客服现在也是一律不反馈的
秀动退票的方法:退款之前在小红书看了好多攻略,发现投诉费时又费力,给自己做好心理建设决定先从主办方下手。
P1.联系主办说明原因,等主办回复。(我当时是微博和微信公众号都发了消息)
P2.联系秀动人工客服,说明和主办交涉情况,并发截图。
P3.等待反馈结果。(蛮快的,不到两个小时就已反馈完毕)
P4.同客服确认退票退款。
P5.等待退款原路返回。
P6.五天后退款原路返回。
没有超过48小时不收取任何的手续费哦,但是48小时以内就会按比例收取手续费的哦。
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