房管通安装注册及使用教程

房管通是连接酒店pms与各大ota（如携程、艺龙、去哪儿）以及分销渠道的桥梁工具。酒店利用房管通，可将pms中的房间状态、库存和价格等信息自动同步至ota、批发商及旅行社等平台，同时将这些渠道生成的订单自动回传至酒店管理系统，无需人工干预和手动操作，大幅降低运营、维护及人力成本。接下来，我们将详细介绍房管通的安装、注册及使用方法。

1、 点击安装房管通应用程序，下载客户端即可。

2、 安装后，在注册页面选择酒店当前使用的PMS软件名称，接着注册房管通账号。

3、 然后配置数据库连接：酒店应根据自身PMS的数据库服务器IP、数据库名称、用户名及密码完成连接设置。若部分PMS未显示数据库连接框，说明已自动连接，可跳过此步骤。

4、 数据库连接成功后，系统将自动跳转至房管通登录页面，使用已注册的账号和密码登录即可。

5、 登录房管通后，可查看PMS实时房量与房价信息，数据已自动同步。请按照提示继续操作。

6、 房型销售设置：

7、 假设某酒店PMS中，大床房在A 有以下三种销售方式：

8、 B 有两种售卖方式：

9、 房管通房型销售设置规则如下：

10、 首先，选择房型为大床房。需要注意的是，此处的房型是由房管通从PMS系统自动获取的，而许多酒店在PMS中的房型名称可能与OTA 上的名称不一致，因此在选择时要格外小心，避免选错。接下来，根据A 和B 的大床房销售方式，在房管通上添加对应的销售模式（参考下图）。

11、 此外，如果该酒店在其他OTA平台上对大床房还有不同的销售形式，建议一次性在房管通中设置完整，这样可以简化后续房型关联的操作流程。另外，若不同平台存在相同的房型销售方式，则只需在房管通中设置一次即可，无需重复添加。

12、 设置完成后点击保存，已设定的房型销售方式将显示在对应房型下方。

13、 渠道开通与房型关联设置

14、 跳转至渠道开通页面，选择相应 ，按照指引开启。开启后，渠道颜色将更新，右上角显示蓝色已开启字样，所示。

15、 开启后，房管通将弹出房型关联设置界面，用于进行房型关联操作。

16、 房型关联规则：依据房管通预先设置的房型销售方案，将酒店房型与对应 的房型绑定。关联完成后点击完成。

17、 房型关联完成后，渠道管理界面中对应 下方将展示已关联的房型信息。

18、 房量与渠道同步

19、 房量同步规则：PMS里房量变动时，房管通与OTA的房量也会同步更新。，PMS办理入住后，房管通和OTA对应日期的房量会减少。

20、 在PMS中，任何导致房量变动的操作，比如预订、设置维修房或取消订单等，都会同步更新到房管通和OTA平台，酒店可自行操作体验。

21、 房管通显示日期房量减少

22、 OTA后台Ebooking显示的可售房量随之减少。

23、 房型卖法设置为关房时，房管通会将该时段房量同步至OTA，显示为0，实现库存一致性管理。

24、 房管通支持设置超售房和限售房，相关房量变化会自动同步至OTA平台，酒店可自行操作体验。

25、 房管通中子房型房量对应日期已关闭

26、 OTA后台Ebooking子房型对应日期房量显示为0。

27、 渠道价格需同步

28、 房管通中此房型的销售日期价格已变动：

29、 OTA平台上该房型的日期价格已发生变化：

30、 订单从OTA实时推送到PMS系统

31、 OTA预订成功后，房管通会接收订单信息并自动推送到PMS预定订单列表中。

32、 通过在线平台预订一间房

33、 房管通自动接收OTA订单信息。

34、 房管通收到OTA订单后，自动推送至PMS预定订单列表。

35、 打开预订订单详情，宾客来源标为房管通。备注里可查订单渠道、 编号、预收金额等信息。

36、 后续运维管理

37、 初始信息设置完成后，后续酒店只需维护PMS系统。房管通会默认从PMS中获取实际房量与预先设定的房价，并推送到各渠道。同时，它还会自动处理各渠道产生的订单，并将结果同步至酒店PMS，无需酒店登录各 后台操作。

38、 出现以下情况时，需登录房管通网页设置：

39、 渠道房量与酒店实际房量不同，如旺季不希望网络销售剩余房量，可使用房管通关闭房源等。

40、 房型销售价格变动时，如阿里旅行的取消规则需调整，可通过房管通交易规则修改。

41、 交易规则可调整，如阿里旅行的取消规则变动，可通过房管通的交易规则功能修改。

42、 代销收益提现：房管通代销订单收益可在账户信息中申请提现结算。

43、 酒店信息若有变动，例如联系方式或房型等，需通过房管通进行更新修改。

44、 其他

45、 客户端退出时，若房管通插件未运行，数据直连对接无法实现，交易将回归ebooking或人工处理流程。

46、 客户端卸载重装后，无需重新注册房管通账号，直接使用原账号登录即可。

47、 其他疑问：请查阅帮助中心。