抖音否认入局外卖:聚焦在到店业务上,没有自建外卖的打算

7 月 18 日消息,上个月有网友发现字节跳动的用户增长团队推出了一款名为「探饭」的美食推荐类 ai 产品,随后又对“随心团”业务进行了调整,引发了外界对抖音是否要进军外卖行业的猜测。
针对抖音上线团购版外卖的传闻,抖音方面回应 36 氪表示,抖音生活服务专注于到店业务,目前没有自建外卖的计划。
据《科创板日报》报道,抖音生活服务近期发布公告,对商家准入要求进行了调整。从 6 月 30 日起,商家需通过定向邀请的方式入驻“随心团”业务,且必须为品质商户。
此次调整意味着抖音生活服务对商家准入规则进行了重大升级,从原本的全面开放转为定向邀请,并明确要求受邀商家必须是品质商户。据了解,其评判标准包括多个方面,如是否有堂食、履约体验、销量表现以及品牌影响力等。
以抖音“随心团”为例,其对定向邀请的品质商户设有一套严格的门店评定机制,存在资质违规、无堂食、疑似停业或履约体验差等问题的门店,均无法开通该服务。
“随心团”模式被称为“一品双销”——用户购买团购券后,既可以选择到店核销,也可以选择配送到家。这种模式不仅延续了抖音“种草-消费”的短视频特色,还通过配送服务拓展了消费场景。
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