育碧称玩家对游戏质量要求飙升 差评轰炸恐酿品牌危机

近日，育碧在最新发布的股东大会报告中，由首席执行官Yves Guillemot指出，当前游戏发行面临诸多潜在高风险因素。他提到，在竞争日益激烈的市场环境中，玩家对游戏品质与内容的要求愈发严苛，导致网络上“差评轰炸”现象频发，这可能对育碧构成商业层面的威胁。

Guillemot将“游戏开发与发布失败、游戏内容中存在不当信息、网络攻击”等多项因素列为中等或高等风险，其中“网络差评轰炸”被特别指出为高商业风险之一。他强调，这种“大规模且有组织的负面评论”可能对育碧的品牌形象造成严重损害。

他进一步解释道：“育碧存在因网络差评轰炸而影响企业声誉的可能性。所谓差评轰炸，是指针对公司产品、员工或公开言论发起的大规模、恶意且有组织的批评行为。这些攻击可能出现在社交平台、数字内容分发渠道或某些专业媒体上，尤其常见于公司做出战略决策、出现影响玩家体验的技术问题，或发表了某些公众认为具争议性的言论之后……”

此外，Guillemot还指出，随着电子游戏逐渐被视为一种文化与艺术形式，基于意识形态或社会议题的批评也日益增多，有时甚至掩盖了对游戏技术与玩法本身的讨论。这一趋势使得育碧等游戏发行商更容易因作品内容而卷入社会、伦理或身份认同等方面的争议。

此前，《刺客信条：影》因主角设定为黑人武士而在网络上引发广泛争议，这或许正是Guillemot所担忧情况的一个现实反映。