吉利回应基础流量政策调整:用户权益不受影响,服务标准全面保障
8月20日讯,针对近期吉利汽车用户对"基础流量"等权益的疑问,吉利汽车官方今日发布声明作出详细说明。以下是声明全文:
官方声明
近日,我们关注到部分用户对吉利汽车部分车型"基础流量"权益存在疑问。为进一步明确相关政策,现就相关问题答复如下:
用户权益保障说明
考虑到吉利汽车各智能网联车型在不同时期的市场定位、价格策略及配置方案存在差异,对应的用户权益体系也会有所不同。需要特别强调的是,所有销售时承诺的用户权益(包括E-CALL紧急呼叫服务等)均会严格兑现,不会做出任何缩减性调整。
"基础流量"服务详解
此前在"基础流量"相关权益信息传达过程中出现了表述不够清晰的情况。现统一明确:"基础流量"服务标准包含车辆远程控制、实时导航、语音交互、天气信息查询以及OTA远程升级等功能支持。具体服务内容请以购车时配置清单为准。
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