西安将全面暂停网约车“一口价”“特惠单” 官方回应：属实

8月20日消息，近日，一份名为《西安市交通运输局关于规范网约车平台经营价格行为的通知》的文件在网络上广泛传播，引发关注。

根据通知内容，自8月19日零时起，西安市将全面暂停网约车平台的“一口价”“特惠单”等低价营销活动，明确禁止任何形式的价格欺诈和恶意压价行为。同时要求各平台在调整运价前，必须充分征求驾驶员意见，并向行业管理部门备案且完成公示程序后方可实施。该文件落款显示为西安市交通运输局，发布日期为2025年8月18日。

经多家媒体向西安市交通运输局相关部门核实，确认该文件内容属实。有关工作人员表示，目前正在积极推进该政策的落地执行，督促各网约车平台严格按照通知要求开展经营。

据了解，“一口价”订单采用固定车费模式，平台根据起终点和预估里程预先核定车费，即便途中出现堵车、绕路等情况，乘客也无需额外支付费用。而“特惠单”则是在普通快车基础上提供更优惠的价格。

然而，由于这两种模式的定价普遍偏低，网约车司机接单意愿较低。不少司机反映，“一口价”订单折算下来每公里收入仅1元左右，再经过平台抽成后实际收益更低，几乎无利可图。

但值得注意的是，如果司机选择关闭“一口价”或“特惠单”功能，平台在非高峰时段可能会减少派单量。这意味着，虽然表面上司机有权拒绝这类订单，但平台仍可通过派单机制间接影响司机的接单选择。

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