格力高管邀小米加入十年免费包修，董明珠曾称行业无人敢跟
8月26日消息，或许是受到小米空调线上销量快速增长的触动，格力电器高管近期频频就行业话题发声，甚至主动向竞争对手抛出话题。
格力电器市场总监朱磊在微博公开表示，邀请小米空调加入“十年免费包修”的服务行列。而就在几天前，他还曾对小米空调的销售数据提出质疑。
此前，朱磊在回应奥维云网（AVC）发布的市场数据时提到：“说得不错！但有一个问题：既然不看重短期排名，为什么要转发那张来源不明的图表？这一转发立刻引发全网热议，各种带刺的评论涌向格力，甚至让我不得不花时间核实数据、澄清事实。”
根据奥维云网统计，截至2025年8月17日，格力在国内家用空调线下销售额份额达到29.42%，位居第一，而小米的份额仅为0.26%，排名第十八。从销量来看，格力以26.15%的占比位列第二，小米则占0.43%，排在第十六名。可见在线下市场，小米与格力之间仍存在显著差距。
朱磊强调，“短期销量排名并不关键，长期的品质才能真正决定胜负。”他表示，如果行业竞争只聚焦于短期销量和低价内卷，最终可能导致“劣币驱逐良币”的局面。因此，他呼吁小米及其他品牌共同推行“十年免费包修”政策，提升行业服务标准。
值得一提的是，“十年免费包修”是格力董事长董明珠多次公开宣传的核心服务承诺。她曾明确表示：“格力在2024年率先推出十年免费保修，至今还没有其他企业敢于跟进。”
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