直播间乱象：食品配料表模糊 这些品牌被点名

9月1日消息，今日，《中国消费者报》发文指出，多款食品直播间存在食品配料表公示模糊问题，部分商品需下单后才能获取准确信息，涉及“海底捞”“东方甄选”“高途佳品”等品牌。

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相关问题如下：

8月12日19时14分，“高途佳品”直播间销售“汇柒鲜羊蝎子火锅”，详情页配料表照片文字模糊难辨。媒体询问客服后，对方发来相关图片，但未注明致敏原信息，还标注“详见商品包装”。

8月20日16时58分，“海底捞调味料官方旗舰店”直播间销售“海底捞肥汁米线”，宣称“0油炸米线”“0添加人工色素”等，商品详情页未直接公示配料表，包装图放大也无法识别。

客服应要求发来的照片才完整展示具体配料及致敏原信息。

“东方甄选生鲜”直播间在7月25日20时50分及8月20日17时14分，销售卤鸭肫及手撕牛肉时，均未在详情页公示配料表，仅标注“配料表见包装”或展示营养成分。

客服被问询后才提供配料表，并表示会反馈情况。

此外，8月12日22时31分，“海底捞官方旗舰店”直播间销售“海底捞500g丸子套餐”，产品信息仅标明丸子重量，未公示配料，客服事后才发来外包装照片。

8月13日19时16分，“高途佳品快乐成长”直播间销售“内蒙直发草原酱牛肉”，销量达91万袋，未公示配料表，客服称将反馈该问题。

对此，有业内人士指出，《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》以及《电子商务法》均明确规定，经营者应当全面、准确地向消费者提供商品和服务信息。

上述不公示或者模糊公示商品信息的行为，侵犯了消费者的知情权，同时经营者也未尽到提供真实信息的义务。

侵犯消费者合法权益和不履行经营者法定义务均属于违法行为，消费者可以向市场监管部门或消协组织投诉，相关部门会按照规定进行处理。

另外，据《网络交易监督管理办法》第十九条规定，网络交易经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。