多名特斯拉车主起诉FSD涉嫌欺诈，5.6万购五年仅支持跟车变道

最近，北京市大兴区人民法院受理了一起独特的消费者维权案件，七位特斯拉车主将这家电动车巨头告上法庭，原因是他们购买的FSD（完全自动驾驶能力）功能的实际体验与宣传存在巨大落差。

这件诉讼的核心焦点在于特斯拉FSD功能是否如约兑现承诺。根据车主们的陈述，2019年8月购车时，销售人员宣称这项高科技功能将在两三年内实现完全自动驾驶，甚至还暗示"价格即将上调"。在这样极具诱惑力的营销话术下，车主们以5.6万元的价格购买了搭载HW3.0硬件的FSD套件。然而五年过去了，这些车主发现所谓的"完全自动驾驶"仅能实现高速公路上的跟车和变道功能，当初承诺的自动泊车、城市道路自动驾驶等核心功能至今仍未能实现。

更令车主不满的是特斯拉近期的调价策略。2024年2月，特斯拉中国区将FSD套件价格上调至6.4万元，但与此同时，官方悄悄将功能名称从"完全自动驾驶能力"改为了"智能辅助驾驶功能"，而且只针对搭载HW4.0硬件的新车型开放使用权限。这一改变意味着早期使用HW3.0硬件的车主彻底失去了功能升级的可能性。

接受采访的车主表示，他们选购FSD功能是出于对特斯拉品牌的信赖，同时也是被"即将涨价"的营销策略所吸引。但现实情况是，这套系统在绝大多数驾驶场景中仍然离不开驾驶员的干预操控，与当时宣传的"完全自动驾驶"概念相去甚远。多位车主强调，他们支付的高昂溢价是基于对未来功能的期待，而非现有辅助驾驶技术的实际价值。

2024年6月，这七位车主以消费欺诈为由正式向法院提起诉讼。他们在诉状中要求特斯拉全额退还FSD功能购买费用，并根据《消费者权益保护法》的规定追加三倍赔偿。目前案件已经进入司法程序，但特斯拉方面尚未对这场集体诉讼作出官方回应。

法律专家分析称，这类案件的关键在于能否证明企业存在主观误导行为。根据现行法规，如果法院最终认定特斯拉构成销售欺诈，除了要退还相关费用外，还可能面临惩罚性赔偿。这起案件也折射出一个普遍现象：在智能驾驶技术快速迭代的背景下，车企宣传与产品实际表现之间的落差正成为汽车消费纠纷的新热点。