15条新规强化个人信息保护，头部手机品牌签署安全承诺

9月29日最新动态，深圳市委网信办日前牵头召开全市范围的网络执法工作会议，会议聚焦个人信息保护领域综合治理举措。各相关部门和企业代表通过深度协作，共同推进个人信息保护工作向纵深发展。

会议现场重磅发布了《深圳市应用程序个人信息保护工作指引（2025版）》（简称《指引》），该文件系统性地围绕隐私条款标准化、用户授权管理、数据处理规范及权益保障机制四大核心领域，制定了15项具体实施细则。

值得注意的是，包括腾讯、华为、中兴、荣耀、OPPO、酷派在内的六家本土主流应用分发平台高管共同签署了《个人信息保护合规运营承诺书》。

此次深圳市委网信办创新推出的《指引》具有多项突破性亮点，主要表现在：隐私政策更加透明化、用户授权流程更加自主化、数据处理标准更加严格化、权益保障措施更加完善化。

重点举措内容解读

在隐私政策规范化方面，《指引》明确规定应用商店及App内部必须设置易于查找、长期有效的隐私政策说明，其中应详细包含个人信息使用规则、用户权利行使方式及投诉渠道等内容；针对未成年人个人信息处理还需设立专门条款。

在用户授权管理方面，《指引》要求运营者在处理个人信息前必须进行显著提示，严格禁止默认勾选等捆绑式授权行为；对于敏感个人信息处理更要取得用户"单独授权"；当用户选择撤回授权后必须真正落实相关权利。

在数据处理标准方面，《指引》强调运营者必须严格遵循"最小够用"原则收集个人信息，杜绝一次性全量授权要求或频繁权限弹窗干扰；个性化推荐服务必须提供关闭选项；人工智能服务不得违规采集或留存个人信息，涉及个人信息的训练数据必须合法合规。

在权益保障机制方面，《指引》要求运营者必须明确告知用户享有的查询、修改、删除等权利，设立15个工作日内响应处理时限，严禁设置任何阻碍用户维权的不合理门槛。

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