奥迪A5L新车次日漏油,车主维权要求换车
全新奥迪A5L第二天就漏油?杭州车主遭遇糟心购车经历
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家住杭州的邵先生在城西尚奥上汽奥迪4S店全款25.59万元购入一辆A5L豪华版轿车,没想到新车第二天就给爱车人士上了一课。
邵先生驾车时突然发现仪表盘警报频闪,下车察看更是吓了一跳:发动机舱下方正不断渗出机油,停车位地砖上已经形成明显的油渍团块。经4S店技术人员诊断,故障源自涡轮增压器密封圈存在质量问题。
经销商给出的解决方案是更换密封垫片。其服务顾问解释,涡轮增压器管路需要承受高温高压,密封元件的确可能出现不完全密封的情况,但坚称更换后就能彻底解决问题。
然而邵先生对这个方案显然难以认同。在他看来,25万买的新车不应该是个"开箱即损"的产品。"机油管路密封不良可不是小问题,"他说道,"这可是直接影响发动机寿命的隐患。"
4S店则表示,当前故障程度尚未达到三包政策规定的换车标准。他们承诺将车辆维修至原厂标准,并提供额外保养服务,但对未来可能出现的隐患却不敢打包票。
目前双方仍处于僵持状态。邵先生表示正在咨询第三方检测机构,准备用专业报告来维护自己的合法权益。
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