亿色ESR召回5万充电宝:北美市场因起火风险启动主动回收
10 月 11 日消息,科技媒体 9to5Mac 今天(10 月 11 日)发布博文,报道称亿色(ESR)宣布在美国、加拿大主动召回超过 5 万个 HaloLock 无线磁吸充电宝,涉及 4 款型号。
援引博文介绍,本次召回活动配合美国消费品安全委员会(CPSC)、加拿大卫生部行动,召回的直接原因是产品内置的锂离子电池被证实存在缺陷,可能导致过热、起火甚至爆炸,对用户的人身和财产安全构成严重威胁。

根据最新通报,此次召回行动源于已发生的多起安全事故。在美、加两国,共计收到了 29 起关于该系列充电宝电池起火或爆炸的报告。虽然这些事故并未导致任何人员受伤,但已在美国境内造成了至少 3 万美元的财产损失。

本次召回共涉及四款具体型号,分别是 2G520、2G505B、2G512B 和 2G505。用户可以通过查看印在充电宝侧面的文字来确认产品型号。这些产品颜色多样,包括黑色、白色、深蓝色、浅蓝色和灰色,侧面均配有五个圆形的 LED 电量指示灯。
据了解,这些受影响的充电宝于 2024 年 9 月至 2025 年 7 月期间,通过亚马逊、ESR 正式及家得宝等线上渠道销售。ESR 最新强烈建议,持有上述任何一款召回型号充电宝的消费者应立即停止使用。
消费者可直接联系 WayMeet 公司申请全额退款,申请时需通过电子邮件发送一张能清晰显示产品型号的照片,并在照片中的产品上用记号笔写下“Recalled”(已召回)字样,订单号并非必需。完成退款申请后,用户应妥善处理问题产品。
查询公开资料,ESR 品牌创立于 2009 年,隶属于东方丝路(深圳)科技有限公司,主营产品涵盖数码配件、车载车配、蓝牙音频、个护健康和家居小家电等领域。
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