影石CEO回应大疆降价：发微博致歉背后的营销策略解析

10月13日，影石创新（688755.SH）CEO刘靖康在微博发文表示，大疆此次大幅降价或许与影石存在一定关联。为向近期购买大疆产品的消费者致意，凡在10月2日至8日期间下单的用户，只需在本条微博评论区晒出订单凭证，即可获得影石提供的100元无门槛代金券。

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此外，他还承诺本周内转发该微博的用户，将有机会抽取两位幸运观众，奖品为影石消费级相机全家桶或大疆OSMO系列全家桶。

截至目前，这条微博已获得7700余次转发，收到3000多条评论和2000多个点赞。评论区反响热烈，有网友表示“已入手大疆，但想体验影石产品”、“这波操作太有意思了”、“刘总这波凡尔赛营销深得人心”。也有评论指出，影石这则致歉营销投入成本不高，但传播效果显著。

此前，“大疆预告降价引发已购消费者维权”等话题持续发酵，一度登上微博热搜榜。

大疆京东自营旗舰店信息显示，今年双11促销活动自10月9日正式启动，优惠时段持续至10月14日24时。经查询发现，此次降价涵盖多款热门产品，包括云台相机、运动相机和航拍设备等。其中Osmo Pocket 3标准版直降700元，全能套装优惠900元；Mini 3优选迷你航拍机降价900元，Mini 4 PRO航拍无人机降幅达1478元；Action 4运动相机最高优惠1129元。

据澎湃新闻报道，大疆于10月9日回应称：“此次价格调整是配合双11推出的常规促销活动。为方便消费者提前规划购物，我们通过官方渠道进行了预告说明。”

多位在促销前购机的消费者在社交平台表示打算办理退货或申请价保；也有用户反馈已成功完成退货流程。

对此，大疆京东自营旗舰店客服回应称，店内销售的Osmo Action系列和Osmo Pocket系列产品支持拆封试用。即使设备已激活，在签收次日起30天内，只要包装配件齐全且产品无损，仍可申请退货。

山姆会员店于10月10日发布声明，表示自大疆开展促销以来，已积极与品牌方协商并制定会员补偿方案。在10月2日至8日期间购买相关商品的会员，可凭购买凭证在10月31日前到线下门店享受特别补贴服务。

影石创新CEO此次的“致歉”微博，也折射出两家企业在市场竞争中的激烈程度。

成立于2015年的影石创新专注智能影像设备研发，产品线覆盖全景相机、运动相机、便携穿戴设备及专业VR器材，广泛应用于户外运动、短视频创作、VR内容制作及会议直播等场景。

6月11日，影石创新成功登陆A股市场，成为“智能影像第一股”，上市首日涨幅达285%，总市值突破700亿元。

7月28日，Insta360影石宣布进军无人机领域，将推出全球首款全景无人机。创始人刘靖康在发文中向大疆表达敬意，称其实际实力远超外界认知。

根据《2025-2031年中国智能影像设备行业市场调查研究及投资策略研究报告》数据，2024年行业前三企业合计占据78.9%市场份额。影石创新通过技术迭代与全球化战略，市场份额从28.4%提升至35.6%。传统巨头美国GoPro份额则由38.2%降至30.1%，大疆创新则从19.1%下滑至13.2%。

影石创新最新财报显示，公司上半年实现营业收入36.71亿元，同比增长51.17%；净利润达5.2亿元，同比微增0.25%。