暴雪《星际争霸Ⅱ》国服定档10.28，明日预下载开启

10月18日，暴雪旗下《星际争霸》官方微博发布最新动态，宣布《星际争霸 II》国服将于10月28日正式回归，并确定在明日（10月19日）开放游戏预下载通道，技术测试则于10月21日正式开启。

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《星际争霸》官方微博同时发布了一封致《星际争霸 II》国服玩家的公开信：

致国服玩家的一封信

近千个日夜的执着坚守终于等到了回应，这场漫长的等待与守候，即将迎来重逢的时刻。

2025年10月28日，《星际争霸 II》国服将正式归来！技术测试将于10月21日率先启动，我们诚邀指挥官们再次集结，回到这片承载着青春与回忆的科普卢星区。这片我们最熟悉的战场，依然保持着最初的经典风貌，同时经过全面优化，比以往更值得期待。

我们向每一位始终坚守的玩家致以最深切的感谢——感谢你们在服务器沉寂的日子里，依然在社区中延续着对这款游戏的热爱，让这片虚拟的星空从未真正冷却。更要感谢所有在低谷时期未曾离开的你们，正是大家的坚持与互助，汇聚成了点亮回归之路的星光。

我们始终铭记，2024年2月13日凌晨，那场在卡托维兹电竞场上演的电竞奇迹。Oliveira 李培楠连续击败强敌，为中国捧回了期待25年之久的首个星际世界冠军。这一刻，所有观众已经期盼了太久太久，这是数年坚持与刻苦训练最好的回报，是属于所有星际玩家的圆梦瞬间，更是每一位坚守者应得的荣耀。

在赛事生态的全新构建中，我们将重现昔日赛场的热血记忆，让国服赛事以全新面貌回归，你将不再错过每一场顶尖对决。更多玩家将有机会来到线上线下赛事舞台。同时，我们将加大对社区赛事的支持力度，为民间赛事提供更全面的支援，让竞技的舞台永远欢迎所有玩家的参与。

诚邀你为这片传奇的星区继续书写新的篇章。所有账号数据均被完整保留，如遇任何问题，暴雪游戏客服团队将随时为你提供协助。

营造公平、健康的游戏环境至关重要。在国服未来的运营中，我们将继续完善举报与反作弊体系，优化举报系统，定期通过官方渠道向玩家社区通报反作弊工作的进展与成果，确保信息公开透明。我们坚信，只有在公平、纯净的竞技环境中，玩家才能真正体验到这款即时战略巅峰之作的持久魅力。国服运营团队将全力以赴，为每一位玩家创造并守护这样的环境。

星际间的战火仍在延续，前线需要你的指挥。这款终极电竞作品还有无数可能性等待被创造。

征程再启，归期已定。10月28日，我们在科普卢星区，等你回家。

《星际争霸 II》运营团队
2025年10月18日

同时附上《星际争霸 II》账号找回与修复常见问题指南：

Q：我忘记了战网密码，该如何处理？

A：您可以在暴雪游戏客户端或战网桌面应用登录页面点击“无法登录”按钮，然后选择“忘记密码”选项。填写与账号绑定的电子邮箱或手机号码，并根据提示完成短信验证后即可修改密码。

Q：我忘记了战网账号，可以通过什么方式找回？

A：请使用手机扫描下方二维码下载并安装【网易大神】App。进入网易大神后，点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【账号找回】，提交相关资料进行申请。

Q：我之前是用网易通行证登录的，无法通过账号找回该怎么办？

A：若您之前绑定过网易通行证的战网账号，可以直接使用网易邮箱作为战网通行证账号登录。如果之前未注册过战网，可以直接使用网易通行证进行登录。若仍无法登录，建议尝试通过 [网易邮箱] 的格式进行登录。

Q：提交账号找回申请，需要提供哪些资料？

A：需要提供注册时填写的姓名及身份证号码，以及战网昵称、常用登录地区、曾使用过的安全电话号码等选填信息，作为辅助审核资料。

Q：找回账号过程中需要我填写《魔兽世界》角色名及服务器，没玩过《魔兽世界》该怎么找回？

A：您可以重新提交账号找回的申请，在找回方式一栏选择【战网账号昵称】即可避免此问题。

Q：身份证和实名信息应如何填写？

A：应填写完整的18位身份证号码，填写的实名信息需为身份证对应的真实姓名。如身份证最后一位为X，建议在填写时使用大写字母。

Q：注册身份证忘记了，可以申请找回账号吗？

A：账号注册身份证信息是找回账号的重要判定依据。如果您无法准确填写，会影响您找回账号的准确性。

Q：已经提交了账号找回申请，在哪里可以查看处理结果？

A：申请提交成功后，通常会在24小时内处理完毕。您可以通过“网易大神”App的消息推送功能接收并查看处理结果；也可以在“网易大神”App首页右下角点击【我】-【暴雪游戏服务】-【服务记录】中，查看您所提交申请的处理记录。

Q：人脸识别为什么无法通过？

A：需要使用账号注册者本人进行人脸识别。如果依然无法通过，建议在光线充足的地方重试，或更换设备重新提交申请表单。

Q：我通过了人脸识别，但还是没法看到准确账号信息怎么办？

A：通过人脸识别验证后，我们会提供经过隐私保护处理的账号信息。建议您仔细回忆与该信息相关的账号。

Q：我有多个账号，但是只有一个手机号码怎么办？

A：目前一个手机号码只能绑定一个战网账号。如您需要管理多个账号，建议尝试使用多个手机号码分别进行绑定。

Q：我无法通过正常的账号找回服务，应该怎么办？

A：目前支持通过“预充值账号修复”服务尝试找回账号。请注意，账号的注册身份证信息无法通过此项服务修改，因此对可能存在纠纷的战网账号，我们建议您谨慎选择此项服务。申请提交路径：进入网易大神 App 首页，点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【预充值账号修复】，提交相关资料申请。

Q：如何提交账号修复申请？我的手机无法使用/更换了新的手机号码，又该如何处理？

A：请通过手机下载并登录“网易大神”App，申请自助账号修复服务。具体步骤为：进入网易大神 App 首页 - 点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【账号修复】，提交相关信息进行修改。

Q：我想修改邮箱，但我的邮箱无法正常使用怎么办？

A：目前我们暂时不提供此项修改服务，待后续功能完善后会开放。在此期间，即使邮箱无法使用，也不会对登录游戏造成任何影响，请放心。

Q：已经提交申请了，什么时候能有结果？

A：预计在通过人脸识别验证后的24小时内处理完毕。您可以通过网易大神 App 的服务记录查看结果。具体步骤为：进入网易大神 App 首页，点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【服务记录】，即可查看处理进度和相关详情。

Q：战网账号绑定的手机号码修改成功后，该如何登录战网？

A：账号修复申请处理成功后，请您前往网易大神 App 的服务记录中点击【服务详情】-【查看详情】，点击重置密码链接，使用新手机号码接收短信验证码并设置新密码后，即可登录战网。

Q：没能成功修复账号怎么办？

A：账号修复服务仅针对账号注册者本人，建议由账号注册者本人提交申请。