极星汽车关闭最后一家中国门店，新势力品牌为何败走？

在众多新能源品牌中，极星汽车确实显得与众不同。与那些白手起家的造车新势力相比，极星可谓含着金汤匙诞生——作为吉利控股集团旗下的高端电动品牌，其资源优势不言而喻。然而最近却传出极星即将关闭中国市场最后一家门店的消息，这究竟是为何？这家备受瞩目的新兴品牌未来将走向何方？

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一、极星关闭最后一家中国门店

据商业媒体报道，极星汽车已正式关闭位于上海前滩L+Plaza的直营门店，这也是该品牌在中国市场的最后一家实体店面。

对此，极星方面回应称，公司正在对在华业务模式进行战略性调整，以更好地适应中国市场多元化、快速变化的消费需求。目前极星在国内主要采用线上销售模式，虽然实体门店暂时关闭，但其他业务不受影响，现有车主的权益也将得到妥善保障。

极星客服热线工作人员进一步解释，消费者如今可以通过官方App、微信小程序等数字渠道了解产品信息并完成购车流程。这种转型既是对市场趋势的响应，也是品牌渠道优化的必然选择。

极星品牌源自瑞典，2015年被吉利控股集团旗下沃尔沃汽车全资收购。该品牌于2017年正式进入中国市场，2019年先后建成成都生产基地和北京首家极星空间，陆续推出了极星1、极星2、极星3、极星4四款车型；2020年又设立了极星汽车（上海）有限公司。

此外在2024年6月24日，极星与特殊目的收购公司Gores Guggenheim完成企业合并后，正式登陆纳斯达克，并将公司名变更为Polestar Automotive Holding Uk Plc，以新的股票代码"PSNY"开始交易。

二、知名新势力这是怎么了？

面对极星收缩线下渠道的决策，我们该如何看待这一现象？这家背靠吉利集团的新能源品牌，未来将面临怎样的机遇与挑战？

首先，作为一个源自海外的高端品牌，极星自进入中国市场起就承受着不小的压力。中国汽车市场独特的消费习惯、政策环境和竞争格局，对任何外资品牌来说都不是轻松的赛场。在这样复杂的市场环境中，企业为了优化运营效率而对经营不善的门店进行调整，其实是常见的商业策略。

值得一提的是，依托母公司遍布全国的售后服务网络，极星为已售车辆提供了可靠的维保支持，让消费者无需担心售后问题。即便实体门店数量减少，成熟的售后体系依然能够保障客户体验，这在当前的市场环境下显得尤为可贵。

其次，自2017年进入中国市场以来，极星始终未能建立起清晰统一的品牌认知。其产品线定价跨度之大令人咋舌：从售价高达145万元的插电混动跑车极星1，到定价25万元左右的纯电轿跑极星2，再到后续推出的SUV车型极星3，价格区间横跨百万级豪华车与主流中高端电动车市场。这种"全线出击"的定价策略，让消费者对品牌定位产生困惑——它究竟是挑战保时捷的豪华性能品牌，还是主打性价比的大众化新能源品牌？这个问题始终没有明确答案。

品牌定位的本质是企业在特定市场细分中建立差异化优势的过程。而极星恰恰在这一步出现了失误：它既未能像特斯拉那样通过"第一性原理"构建颠覆性的技术叙事，也未能像蔚来那样围绕"用户社区"打造情感连接，更未能像理想那样精准锁定家庭用户需求。其产品设计虽有北欧简约美学加持，但在智能化、续航、补能效率等中国消费者高度敏感的核心指标上，并未形成明显的竞争优势。这就使得极星在高端市场难以撼动BBA的电动化转型，在中端市场又难以与小鹏、比亚迪等本土品牌竞争，陷入"高不成、低不就"的尴尬境地。

第三，当前国内新能源汽车市场已然进入白热化竞争阶段，各家品牌纷纷使出浑身解数，不仅在价格层面激烈厮杀，更在配置方面不断升级加码。在这个"内卷"盛行的市场环境中，企业需要具备强大的定力和长远的战略眼光才能脱颖而出。

然而，极星汽车却在这方面表现欠佳。从正式进入中国到2024年，短短6年时间竟然更换了6任中国区负责人。频繁的领导层更迭必然导致企业内部战略方向的不稳定和执行层面的混乱。每一任新领导都可能带来不同的发展理念和管理风格，使得企业运营缺乏连贯性和持续性。这不仅影响了企业内部团队的凝聚力和工作效率，也使得企业在市场竞争中难以形成有效的协同效应，无法持续积累竞争优势。在竞争对手不断深耕细作、逐步构建护城河的同时，极星却因内部动荡而错失了许多发展机遇，逐渐在市场竞争中处于下风。

第四，中国市场固然重要，但它毕竟只是全球市场的一部分。对于极星这样的国际品牌而言，不能将所有资源和希望都寄托在单一市场上。在全球新能源汽车产业的大潮中，各个地区市场都蕴含着不同的机遇与挑战。关键是要能够跳出局部市场的局限，站在全球的高度审视自身的优势与不足，重新寻找适合自己的发展路径。通过在全球范围内优化资源配置、整合产业链优势、加强技术创新合作等方式，努力构建真正属于自己的竞争优势，打造难以被模仿和超越的护城河，这可能才是极星真正需要考虑的核心问题。