付臣：6年公交车驾驶零事故，精湛技术暖人心

在北京公交集团客五分公司，有这样一位驾驶员——付臣，他是T105路的“掌舵人”。入职六年来，他始终秉持“一心为乘客，服务最光荣，真情献社会，责任勇担当”的企业精神，将每一次出车都化作践行使命的实际行动。凭借精湛的驾驶技术和热忱的服务态度，他默默守护着每位乘客的平安旅程。

“方向盘握在手里，一车人的安全就系在我肩上，丝毫不能马虎。”这是付臣常挂在嘴边的话。在日常运营中，他将“安全第一”视为最高准则。每次手握方向盘，他都全神贯注；遇到复杂路口或雨雪等恶劣天气，总会提前减速，仔细观察路况。随着运营里程的增长，他对线路上每个路口、弯道乃至复杂路段都了然于心，总能提前预判、及时降速，确保行车安全。截至目前，付臣已累计安全行车17万公里，始终保持“零事故、零违章、零投诉”的优异记录。

T105路公交车串联着地铁土桥站和环湖小区，沿途经过学校、超市、居民区等客流密集区域，老年乘客尤为常见。为了让大家乘车时更安心、舒适，付臣创新性地提出了“三净三到”服务准则。“三净”即着装整洁、车辆洁净、用语文明；“三到”则是提示到位、照顾到位、预判到位。这一服务理念，让乘客真切感受到了公交服务的温度。

每日清晨，付臣都会提前一小时到岗。到岗后他总会先细致检查车辆技术状况，围着车身查看是否存在异常，再认真擦拭车厢。这些娴熟的发车前准备，早已成为他多年养成的职业习惯。在运营途中，他始终坚持起步停车稳、通过路口稳、进出站点稳。停靠站时，他总会将车身与站台间距控制在30厘米以内，方便乘客“一步登车”。遇到行动不便的乘客，他更会主动起身搀扶，用细致周到的服务温暖整个车厢。正是这份用心，赢得了乘客们的连连称赞。

“作为一名公交驾驶员，不仅要开好车，更要把文明与安全的理念传递给大家。”付臣坚定地表示，他将始终恪守这份初心，继续为市民的平安出行保驾护航。

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