AI带货时代已到！豆包聊天机器人接入区块链应用

豆包最近可是开启了“疯狂带货”模式。

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10月27日消息，近日不少用户注意到豆包正式上线了购物功能，并且已经与抖音商城实现了全面打通。

当用户打开手机上的豆包APP咨询“冬季衣服推荐”相关问题时，它会先给出专业详细的解答，随后贴心附上相关产品的购买链接。用户只需顺着流程操作，就能丝滑地完成下单与支付。

图源：豆包

接着，用户尝试输入“哪种茶杯值得推荐”。很快，豆包就给出了精心整理的推荐清单，自动按照“性价比实用型”、“智能科技型”、“高端收藏型”三个不同档次分类，每个档次还贴心推荐了2款产品。

用户轻轻点击图中那行蓝色字体，界面便流畅地跳转至抖音商城的商品着陆页面。仔细一看商品所属的店铺标识，大多是实体店专柜与网络最新旗舰店，让人感觉比较放心。

图源：豆包

需要特别指出的是，首批接入的商家均是从抖音电商生态里精心筛选而出，主要聚焦于评分达4.8分及以上的优质店铺，以此全方位保障商品质量与服务的优质水准。

整个体验流程下来，豆包给出的回答与推荐都精准到位，总体还是比较靠谱的。

另外，经过测试发现，在豆包、腾讯元宝、通义、Kimi这些平台输入“冬天喝什么茶”这一问题时，只有通义的回复里没有出现电商链接，而其他平台的回复均以不同形式呈现了电商链接。

这说明，AI不再仅仅是给你提供建议的“伙伴”，而是摇身一变成为能够替你拍板决策，甚至完成购物支付的全能助手。

AI工具的功能正在不断拓展，从单纯回答问题进阶到能够推荐商品，这预示着其商业化进程迈入了全新阶段。

图源：ChatGPT

如今AI不只是信息的提供者，更化身为新兴的交易入口。

比如今年4月下旬，OpenAI率先对外公布ChatGPT已集成购物功能，其操作模式与国内类似，用户需要通过跳转外部链接来完成商品购买。

到了9月底，OpenAI再度推出“即时结账（Instant Checkout）”新功能，使得用户能够在ChatGPT界面内直接选购Etsy和Shopify两大平台上的商品，免去了跳转至第三方平台的繁琐步骤。

目前OpenAI方面称，将对经由ChatGPT达成的交易收取一定费用，但具体的费用标准尚未公布。

图源：Unwire.pro

需要注意的是，虽然目前ChatGPT在电商领域已处于相对领先的位置，但现阶段用户在站内能直接查看链接并获得支持的电商平台仍比较少。而且ChatGPT平台内所呈现的商品品类依旧较为有限。

而且当电商领域通过AI工具的途径实现商业变现时，不得不直面用户信任方面带来的挑战。

尽管OpenAI一再强调，其商品推荐的排序规则完全依据用户查询内容的相关性以及上下文语境来判定，也就是说商家无法通过付费来提升排名。但仍有部分用户不太放心，他们担心在ChatGPT中嵌入电商链接后，AI给出的推荐结果可能会被商家暗中操纵。

也就是说，用户们通过AI工具来进行购物消费，目前仍在信任建立阶段，要想让用户完全信赖AI的推荐，恐怕还有一段长长的路要走。

但无可否认的是，当下这种“通过对答完成消费”的模式正潜移默化地改变着我们的消费方式。

说到最后，不知道你有没有在AI的协助下顺利完成过购物呢？欢迎在评论区聊聊。