三星Galaxy S25+自燃调查启动：非充电状态下突发起火

10月28日消息，一位韩国网友“처을이젠아”于10月26日在三星官方社区发帖称，其Galaxy S25+手机发生自燃，目前三星服务中心已介入并进行初步调查，起火具体原因尚不明确。

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该网友在帖子中描述，他先是发现自己的Galaxy S25+无法正常充电，于是拿起手机检查。就在此时，手机温度突然急剧升高，并伴随一声“puck”的异响。用户惊慌之下将手机扔到地板上，随后设备便开始起火燃烧。

事发后，三星服务中心迅速响应并开展初步调查。根据最新的初步反馈，此次自燃事件的确切原因目前仍未明确。

据Wccftech媒体分析，这起自燃事件仍存在多处未知细节。发帖用户尚未提供更多信息，有几个关键问题需要进一步核实，这些问题的答案将直接影响事件性质的判定：

该用户是否使用了三星原厂充电器？

手机日常如何充电？是放在枕头下、桌面上，还是靠近热源？

事件发生前，手机电池是否进行过更换？

该媒体指出，尽管任何与燃烧相关的事故都容易让人联想到当年的Galaxy Note 7事件，但目前就断定Galaxy S25+存在系统性故障还为时过早。

当年的Note 7事件是由于电池在设计制造过程中存在缺陷，导致大规模的过热与起火，最终引发了全球范围的召回。而此次S25+事件在原因查明前，仍可能属于个别案例。