三星Galaxy S25+自燃调查启动:非充电状态下突发起火
10 月 28 日消息,韩国网友 처으이잔아 于 10 月 26 日在三星支持社区发帖,称其 Galaxy S25+ 手机发生自燃,三星服务中心目前已介入并展开初步调查,目前尚不明确起火的具体原因
10月28日消息,一位韩国网友“처을이젠아”于10月26日在三星官方社区发帖称,其Galaxy S25+手机发生自燃,目前三星服务中心已介入并进行初步调查,起火具体原因尚不明确。
该网友在帖子中描述,他先是发现自己的Galaxy S25+无法正常充电,于是拿起手机检查。就在此时,手机温度突然急剧升高,并伴随一声“puck”的异响。用户惊慌之下将手机扔到地板上,随后设备便开始起火燃烧。

事发后,三星服务中心迅速响应并开展初步调查。根据最新的初步反馈,此次自燃事件的确切原因目前仍未明确。
据Wccftech媒体分析,这起自燃事件仍存在多处未知细节。发帖用户尚未提供更多信息,有几个关键问题需要进一步核实,这些问题的答案将直接影响事件性质的判定:
该用户是否使用了三星原厂充电器?
手机日常如何充电?是放在枕头下、桌面上,还是靠近热源?
事件发生前,手机电池是否进行过更换?
该媒体指出,尽管任何与燃烧相关的事故都容易让人联想到当年的Galaxy Note 7事件,但目前就断定Galaxy S25+存在系统性故障还为时过早。
当年的Note 7事件是由于电池在设计制造过程中存在缺陷,导致大规模的过热与起火,最终引发了全球范围的召回。而此次S25+事件在原因查明前,仍可能属于个别案例。
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