苹果AirPods Pro涉音质缺陷诉讼,法官驳回部分指控
10 月 30 日消息,据路透社报道,苹果公司已成功说服一名美国法官驳回了一项集体诉讼的部分指控,该诉讼此前指控这家科技巨头隐瞒了其第一代 AirPods Pro 耳机存在的音质缺陷问题。当地时间
10月30日,据路透社报道,苹果公司已成功说服一名美国法官,驳回了一项集体诉讼中的部分指控。该诉讼此前指控这家科技巨头刻意隐瞒了其第一代 AirPods Pro 耳机存在的音质缺陷问题。

当地时间本周二,位于圣何塞的美国联邦地区法院法官诺埃尔·怀斯(Noël Wise)批准了苹果公司的动议,驳回了原告提出的全美范围内的消费者保护法及产品保修相关指控,理由是原告未能提供充分的事实依据。怀斯法官同时驳回了基于加州法律提出的“不当得利”(unjust enrichment)索赔请求。
不过,法官允许原告继续推进有关“苹果隐瞒 AirPods 音质关键事实”的指控。法院认为,目前尚无法判断在设备一年保修期结束后,苹果是否负有披露所谓缺陷的义务,这一问题仍需进一步审理。
此前,苹果曾公开表示该诉讼毫无根据,并坚决否认存在任何不当行为。
原告代理律师在一份声明中对法官的裁决表示欢迎,称法院“基本上拒绝了苹果试图阻断这起涉及第一代 AirPods 重大音频缺陷的重要诉讼的努力”。
据了解,该诉讼于去年由来自七个州的九名消费者提起,指控 2019 年至 2024 年间销售的第一代 AirPods Pro 存在缺陷,导致耳机出现噼啪声、杂音或背景噪声增强等问题。
原告还指出,苹果公司虚假宣传了产品的降噪功能,并且在明知缺陷存在的情况下仍未予以披露,即便其已于 2020 年启动了一项有限的服务计划,为受影响的 AirPods 提供免费更换服务。
起诉书强调,消费者有权期待高端耳机具备“持续稳定、高品质的音频表现”。
在申请驳回诉讼时,苹果公司向法官辩称,企业仅在产品缺陷构成“不合理”安全风险的情况下,才有义务在保修期结束后进行披露。此外,苹果指出,大多数具名原告并未声在保修期内遇到音质问题,其中两人甚至已获得免费更换的新设备。
怀斯法官已给予原告 21 天的时间提交修订后的诉状,以补充相关事实依据,继续推进案件。
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