苹果换购争议：预抵2900元却遭拒收，手机还不了
据10月31日最新消息，多位网友反映在参与苹果官方换购活动时遭遇意外状况。
一位用户透露，自己花费11999元购入iPhone 17 Pro Max后，使用旧款iPhone 14 Pro进行折抵，最初系统承诺可抵扣2900元。
然而在寄出旧机后，苹果方面以"存在第三方维修记录"为由，将承诺的2900元折抵金额直接归零。
订单截图显示：虽然换购流程已完成，但原本预估的2900元折抵款项，最终实际返还金额却显示为0元。
该网友强调，手机从未经过第三方维修，各项功能完好如初。但苹果方面既拒绝提供具体的检测证据，也不同意归还原设备。
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