开了3年电动车突然掉电,剩3%冲过红绿灯,4S店回应
10月31日,一则电动车使用体验的报道引发关注。据国内媒体报道,一位女士反映,她此前花费5万元购买的五菱MINIEV,在使用三年、行驶9万公里后,出现了电池电量突然大幅下降的情况。
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丁女士表示,今年9月初开始,这辆车就频繁出现电量跳变现象。有一次接孩子放学途中,她明显感觉加速时电门响应变得吃力,“才经过两个红绿灯,电池电量就从41%骤降至21%,之后只能缓速跟车前行。”
在向浙江某4S店反映情况后,技术人员对电池模块进行了检修调试,车辆暂时恢复正常。但好景不长,同样的问题很快再次出现。
面对反复出现的电池异常,丁女士感到十分困扰。她希望4S店能够直接更换全新电池组,但店方始终没有给出明确答复。不过在她持续沟通后,对方的态度开始有所转变。
对此,该4S店工作人员回应称,已邀请客户到店进行全面检测。他们将联合供应商技术人员共同检查车辆状况,如果系统升级后问题依然存在,会按规定申请更换新的电池组。

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