Conduent遭黑客入侵：美国逾千万客户数据外泄事件解析
11月3日消息，美国知名业务流程外包服务商Conduent发布公告证实，公司在去年末至今年初遭遇了一起严重的数据泄露事件，受影响的客户数量超过一千万。
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根据Conduent向美国缅因州总检察长办公室提交的报告显示，公司于2025年1月13日发现部分网络系统遭入侵。事件发生后，Conduent立即切断相关系统连接，并在外部网络安全专家的协助下展开调查。
调查结果表明，黑客在2024年10月21日至2025年1月13日期间未经授权访问了公司网络，导致客户敏感信息外泄。泄露的数据包括客户姓名、社会安全号码（SSN）、出生日期、医保信息、身份证号码及部分医疗信息等，受影响的客户数量超过一千万。
Conduent表示，公司已在第一时间通知监管部门及执法机构，并陆续向受影响客户发出通知，提醒他们注意潜在风险，并提供防护建议。目前尚未发现泄露数据被滥用或存在恶意利用迹象。
公开信息显示，Conduent是一家总部位于美国新泽西州Florham Park的大型业务流程外包与技术服务企业，2017年从Xerox（施乐）公司业务服务部门拆分独立。其主要业务涵盖企业及政务机构，提供数字化流程管理、交通及支付处理、自动化、数据分析及客户服务等一系列外包服务。
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