微软黑历史：失败产品仅售11套，竟有8套遭退货

11月12日消息，如今微软几乎已成为科技巨头的代名词，即便相对小众的产品也能取得不俗的销量。

不过在上世纪80年代中期，微软的行业地位远未如此稳固。正是在那个阶段，诞生了微软史上销量最惨淡的产品——一款名为“OS/2 for Mach 20”的操作系统。

当时微软正与IBM合作开发被视为Windows和DOS替代品的OS/2系统。虽然OS/2在当时的PC用户中获得不错评价，但微软史上销量最差的产品，恰好是该系列中一个极其特殊的版本。

根据Raymond Chen引述其前同事的回忆，这款产品总共只售出11套，其中又有8套被退回，最终仅有3位客户保留了这套操作系统。

在那个PC技术飞速发展的时代，短短几年内电脑就从8088处理器升级到强大的386DX。对企业而言，由于当时电脑价格昂贵，说服管理层频繁更换整批PC设备是一项艰巨任务。

因此加速卡应运而生，它们以更低的成本实现大部分新PC的性能优势，成为市场的热门选择。微软也推出了自己的加速卡：Mach 10和后续的Mach 20。

Mach 20卡配备了80286处理器，并可通过子卡扩展内存，功能比前代Mach 10更丰富。遗憾的是Mach 20的销量并不理想，但微软仍为其发布了专门的操作系统版本OS/2 for Mach 20。

由于这个专门版本必须依赖当时相对冷门的Mach 20硬件才能运行，加上OS/2系统本身在硬核爱好者圈子外并不被大众理解，许多购买者可能根本不清楚自己买了什么，这也解释了为何会出现高达8套的退货率。