微软史上销量最惨产品：仅售11套还被退回8套

11月12日消息，科技媒体softonic昨日（11月11日）发布博客文章，报道称微软公司史上销量最惨淡的产品，并非某款硬件或大众熟知的软件，而是一款名为“OS/2 for Mach 20”的操作系统。

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援引博文介绍，回到上世纪80年代中期，个人电脑正处在从专业工具向大众消费品过渡的关键时期。当时，计算机技术迭代速度极快，CPU频率和总线位数在短短几年内实现翻倍增长。然而，这也意味着企业刚投入巨资采购的电脑很快便会过时。

由于设备价格高昂，说服财务部门频繁进行整机换代是一项极其艰巨的任务。在这一背景下，一种折中方案应运而生——通过加装“加速卡”（Turbo cards）来提升旧电脑性能，这种方案成本远低于购买新机，因此备受市场关注。

微软也加入了这股硬件升级的浪潮，推出了Mach系列加速卡。初代的Mach 10通过一根扁平电缆连接至主板的CPU插槽，用卡上更快的新CPU取代旧CPU，从而在处理依赖CPU的任务时提升速度。

尽管Mach 10因价格偏高并未大获成功，但微软并未放弃，随即推出了功能更强的Mach 20。Mach 20不仅性能更优，还支持连接副卡来扩展内存，能为寸土寸金的主板节省一个宝贵的扩展槽。

虽然Mach 20的销量依然不温不火，但微软却做出了一个大胆的决定：为其专门开发一个特定版本的OS/2操作系统。OS/2是微软与IBM合作开发的系统，在当时的技术爱好者中有不错的口碑，但远未普及。

将一款小众系统与一款小众硬件捆绑，这便催生了微软史上销量最惨淡的产品——“OS/2 for Mach 20”。这个决策的背后逻辑，是希望透过软硬件结合，为特定用户群体提供极致的性能体验。

根据微软资深工程师Raymond Chen引述其前同事的回忆，这款“OS/2 for Mach 20”的销售数据堪称灾难。产品总计仅售出11套，更令人啼笑皆非的是，其中竟有8套被用户退回。这意味着，全世界最终只有3位用户买下了这款产品且没有退货。

其失败的原因显而易见：目标用户群过于狭窄，购买者必须同时拥有极为罕见的Mach 20硬件，并且还是OS/2系统的忠实拥护者，这样的交集几乎不存在。