京东政企业务2025特新大会：以供应链赋能中小企业全周期发展

近日，2025专精特新中小企业发展大会在重庆成功举办。这场汇聚行业智慧的高峰论坛聚焦人工智能赋能与大中小企业协同创新两大议题，为中小企业突破发展瓶颈提供了切实可行的解决方案。作为重要参会方，京东政企业务通过《京东超级供应链，助力中小企业高质量发展》主题分享，系统展示了其在供应链整合、数智化服务与生态协同等领域的创新实践。

当前我国中小企业发展呈现量质齐升态势。数据显示，全国已培育专精特新"小巨人"企业超1.76万家，专精特新中小企业突破14万家，科技和创新型中小企业总数超过60万家。然而处于不同发展阶段的企业仍普遍面临采购成本高企、数字化基础薄弱、资金周转压力大等共性难题。针对这些发展瓶颈，京东政企业务构建了以超级供应链为核心的立体化服务体系，通过整合优质供给、技术支撑、服务网络与合规管理等要素，形成了覆盖企业全生命周期的服务矩阵。

在采购服务领域，京东政企业务打造的PLUS企业会员体系成为降本增效的典型案例。该体系通过信息流、商流、物流和资金流四流合一，为中小企业提供双重价值：一方面联合品牌商推出超千万件商品专享95折优惠，让小额采购享受批量采购价格；另一方面提供免息账期、自营免运费、上门退换货等专属权益。去年11.11期间，京东企业购平台活跃用户数显著增长，PLUS企业会员成交额环比增长300%，验证了该模式的有效性。

数智化转型服务方面，京东政企业务以采购供应链为突破口，对寻源、选品、交易、支付、履约等环节进行全流程改造。以索通发展股份有限公司为例，这家碳材料领域的高新技术企业通过接入京东慧采平台，不仅实现了传统采购的数字化升级，还获得了定制化的多元品类物资供应和员工福利解决方案。通过供应商集中统筹管理，企业采购成本得到显著优化，合规管理水平同步提升。

在生态协同层面，京东政企业务通过"益企TALK"研学活动、"园区服务直通车"等创新项目，构建起大中小融通发展的新生态。其中"益企TALK"系统输出京东在商业模式、技术能力和运营经验方面的沉淀，帮助中小企业快速适应市场变化；"园区服务直通车"则通过沙龙分享和服务权益包发放，为产业集群提供贴身管家式服务。今年推出的城市峰会系列活动，更将业采融合理念加速向区域企业渗透。

服务能力建设方面，京东政企业务已形成京东企业购、京东慧采、京东锦礼等数字化平台矩阵，覆盖办公日用、生产辅助、员工福利等20余个企业场景。数据显示，其服务企业客户已突破800万家，包括95%的民营企业500强和七成以上专精特新中小企业。通过持续优化超级供应链体系，京东政企业务正在为更多中小企业创造"创业有支撑、发展有质量"的成长环境，助力构建更具韧性的产业生态。