中国联通App对话费积分规则调整:每月最多抵10元
11月17日消息,据用户反馈,中国联通App今日发布公告称:“为进一步提升积分服务体验,让您的积分发挥更大价值,我们将对App内缴费场景的积分抵扣规则进行优化升级。”

一、调整时间:
自2025年11月26日0时起正式生效
二、调整内容:
中国联通App“交话费”页面的积分抵扣规则将由原来“积分全额抵扣”调整为“固定面额抵扣”模式。
使用资格说明
用户需满足入网满6个月及以上,方可使用通信积分抵扣话费。
具体抵扣规则
(1)固定抵扣面额:目前支持4种固定金额抵扣选项,分别为1元(需100通信积分)、3元(需300通信积分)、5元(需500通信积分)和10元(需1000通信积分)。
(2)使用条件限制:
通信积分余额需不低于100分(满足最低抵扣面额的积分要求);
选择的抵扣面额需同时满足两个条件:①不超过本次话费充值金额;②不超过当前可用通信积分余额。
(3)每月抵扣上限:每月最多可使用1000通信积分抵扣话费(对应最高抵扣10元)。
积分冻结与解冻说明
(1)当用户号码处于预约销户、欠费停机等异常状态时,积分将被冻结且无法使用;待用户取消预约销户,或欠费停机用户及时交费后,号码状态恢复正常即可继续使用积分。
(2)若用户的通信积分处于合并状态时,参与合并的任何号码如存在停机、预约销户等异常情况,所有参与积分合并的号码积分均无法使用。
(3)被列入黑名单的客户,需待号码状态恢复正常后,方可使用对应积分。
(4)已用于待支付订单的积分会被锁定;取消该待支付订单后,积分预计48小时内可解冻并正常使用。
温馨提示
本次规则升级后,您可在积分抵扣弹窗中点击“去查看”、“去积分商城兑更多好礼”,前往积分商城查看积分明细,探索更多积分兑换好物,让您的积分实现更多价值。
若您在使用积分抵扣话费过程中遇到任何问题,欢迎随时拨打中国联通客服热线10010咨询。感谢您的理解与支持!特此公告。
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