中国联通App对话费积分规则调整：每月最多抵10元

11月17日消息，据用户反馈，中国联通App今日发布公告称：“为进一步提升积分服务体验，让您的积分发挥更大价值，我们将对App内缴费场景的积分抵扣规则进行优化升级。”

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一、调整时间：

自2025年11月26日0时起正式生效

二、调整内容：

中国联通App“交话费”页面的积分抵扣规则将由原来“积分全额抵扣”调整为“固定面额抵扣”模式。

使用资格说明

用户需满足入网满6个月及以上，方可使用通信积分抵扣话费。

具体抵扣规则

（1）固定抵扣面额：目前支持4种固定金额抵扣选项，分别为1元（需100通信积分）、3元（需300通信积分）、5元（需500通信积分）和10元（需1000通信积分）。

（2）使用条件限制：

通信积分余额需不低于100分（满足最低抵扣面额的积分要求）；

选择的抵扣面额需同时满足两个条件：①不超过本次话费充值金额；②不超过当前可用通信积分余额。

（3）每月抵扣上限：每月最多可使用1000通信积分抵扣话费（对应最高抵扣10元）。

积分冻结与解冻说明

（1）当用户号码处于预约销户、欠费停机等异常状态时，积分将被冻结且无法使用；待用户取消预约销户，或欠费停机用户及时交费后，号码状态恢复正常即可继续使用积分。

（2）若用户的通信积分处于合并状态时，参与合并的任何号码如存在停机、预约销户等异常情况，所有参与积分合并的号码积分均无法使用。

（3）被列入黑名单的客户，需待号码状态恢复正常后，方可使用对应积分。

（4）已用于待支付订单的积分会被锁定；取消该待支付订单后，积分预计48小时内可解冻并正常使用。

温馨提示

本次规则升级后，您可在积分抵扣弹窗中点击“去查看”、“去积分商城兑更多好礼”，前往积分商城查看积分明细，探索更多积分兑换好物，让您的积分实现更多价值。

若您在使用积分抵扣话费过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打中国联通客服热线10010咨询。感谢您的理解与支持！特此公告。