星巴克App定位推送广告惹争议,用户隐私受质疑
2025年11月20日,一位博主在社交平台发文称,星巴克应用程序在未获得明确授权的情况下,持续利用精准定位功能向其推送营销信息,引发公众对其用户隐私保护机制的广泛质疑。
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这位博主透露,当天收到一条来自星巴克APP的促销通知,内容根据其实时地理位置,推荐"正在途经的门店"参与"一豆两喝"活动。更令人困扰的是,这类推送并非偶然出现,而是随着其移动轨迹不断更新,每到一个地方,附近门店的推广信息便接二连三地弹出,形成持续不断的信息轰炸。
博主强调,自己从未主动授权该应用在后台持续获取精确位置信息。查阅相关隐私条款后发现,APP列出的定位服务使用场景仅限于查找附近门店、进行订单操作以及参与部分特定活动,并未涵盖基于实时位置的个性化广告推送。
近年来,该品牌因个人信息处理方式屡次受到关注。2024年6月,曾因频繁索取权限、诱导用户关注公众号等问题被相关部门约谈。2025年4月,针对地方网信及市场监管部门提出的整改意见,企业发布公告表示将优化相关机制。同年6月,该应用与其他64款移动程序一同因违规收集和使用个人信息被公开通报。
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