滴滴充电品牌升级：10位电动车主的7个充电技巧与体验

11月25日，小桔充电在深圳举办2025年度合作伙伴大会，正式宣布更名为"滴滴充电"，同时启用全新的品牌口号"十个电车车主七个滴滴充电"。此次品牌全面升级旨在优化用户体验，致力于打造用户首选的充电服务品牌。

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滴滴能源总理解晶晶在会上表示，新能源产业正全面转向"市场驱动"和"用户价值驱动"为核心的发展模式。升级后的滴滴充电将与合作伙伴携手，为用户提供行业领先的充电服务体验。

（图：滴滴能源总理解晶晶在大会上致辞）

作为滴滴旗下数智化充电运营商，小桔充电自2018年成立之初就肩负着"为美好永续世界充电"的使命。公司始终致力于通过全国充电网络，为用户提供便捷、安全、高效的充电服务。

"这次品牌升级不仅是名称的改变，更是服务承诺的全面提升。"滴滴能源副总经理林枝棠表示，升级后的滴滴充电将从"好找、好充、好快、好安全"四个方向全面优化用户体验。

（图：小桔充电宣布品牌升级）

滴滴充电致力于为用户打造"3公里内就在你身边的充电站"，服务网络已覆盖全国超270座城市，布局62000余座充电站。在大部分城市的核心出行区域，用户方圆3公里内就能找到滴滴充电场站，有效缓解"找桩难题"。

滴滴充电的设备可用率始终保持在97%以上。针对充电过程中因设备异常导致充电中断（跳枪）的用户痛点，滴滴充电推出了行业首创的"跳枪赔付"服务保障。

充电服务的每个环节都在全面提速，让用户感受到"快在充电每一步"的服务体验。目前，滴滴充电已实现快充枪全网络覆盖，"极速启动"功能将平均启动时长缩短至10秒左右，而"加速充"服务则让用户充电速度平均提升8%。

滴滴充电还通过"电池健康卫士"等多项安全保障措施，为整个充电过程保驾护航。

本次大会上，国家发展和改革委员会能源研究所、中国企业联合会、清华大学能源互联网创新研究院、如是金融研究院等机构的多位专家，以及全国数百家充电服务商及充电桩企业等合作伙伴齐聚一堂，共同探讨行业高质量发展路径，为提升用户服务体验建言献策。