苹果AI国行版上线：官网新增AI投诉页面详解

11月26日消息，苹果公司今天正式在其官网推出了全新"分享正式投诉"专门页面。

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苹果方面表示，用户可以通过这个专属表单提交关于Apple Intelligence功能的相关正式投诉。承诺对每一条投诉都会进行及时调查核实，并在15个工作日内给予明确反馈。

根据页面提示，用户需要填写基本信息包括姓名、联系电话以及具体功能问题描述，提交后苹果将在后续流程中持续跟进并给予反馈。这一举措被业界视为苹果即将为中国大陆用户带来AI功能的重要信号。

早在iOS 18测试阶段，苹果就预告Apple Intelligence国行版本即将推出，但从后续发展来看，这项功能在中国大陆市场的落地进度明显慢于预期。

此前有报道透露，苹果AI功能将获得阿里和百度的技术支持，其中百度的文心一言大模型将作为国行版苹果AI的核心云端智能引擎。同时苹果还引入了阿里巴巴的技术方案，专门对AI生成内容进行本地合规审核。

值得关注的是，为了加速AI功能在苹果产品生态中的落地，今年3月苹果公司将Siri项目交由Mike Rockwell负责。Rockwell邀请了Vision Pro项目的核心团队成员加入Siri开发团队，计划通过全新架构让Siri提供更个性化的用户体验和更强大的上下文感知能力。新一代Siri预计将在明年正式亮相。