Smart冬天续航实测:400km变100km?厂家坦言驾驶习惯是关键
11月26日,有博主“汽车365热线”在网上爆料,一位Smart精灵1号车主反映,他的车辆实际续航一直达不到官方宣称的400公里,送去售后检查,结果却被告知“电池状态一切正常”。
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这位来自河北的Smart车主关先生向我们介绍,他的车是去年10月8日购买的,虽然官方宣传续航里程为400公里,但一到冬天,实际续航就只能跑100公里左右。

关先生表示,去年就曾向4S店反映过这个问题。当时店里解释说可能是天气太冷导致续航虚标,建议他夏天再试试。没想到今年夏天的续航也只有200公里左右。
之后,厂家也对车辆进行了检测,称电池健康状况良好,问题可能出在车主的驾驶习惯上。
目前关先生最大的诉求是,希望厂家能够尽快解决这个困扰他已久的续航问题。
随后,博主联系了厂家客服。Smart最新回复邮件表示:技术团队对车辆进行了全面检查,动力电池各项数据均在正常范围内;并向客户解释,官方工况续航与实际使用存在差异,实际续航可能受到驾驶习惯、环境温度等因素影响。
收到媒体反馈后,技术后台再次核对了动力电池相关数据,确认没有任何异常。
车主关先生也给我们打来电话回应道:“售后联系我们说数据没问题,电池检测也是好的,把原因归咎于驾驶习惯,我实在无法接受这种说法。”

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