美国黑色星期五在线消费达118亿美元创历史新高

11月30日消息，Adobe Analytics的最新数据显示，基于对美国零售网站超过一万亿次访问量的追踪统计，今年“黑色星期五”期间美国消费者在线上消费总额达到118亿美元（约合835.81亿元人民币）。

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这一数字创下历史新高，较去年“黑色星期五”108亿美元的销售额增长约9.3%。Adobe指出，在上午10点至下午2点的购物高峰时段，消费者平均每分钟在线支出高达1250万美元（约合8853.9万元人民币）。该公司在报告中强调，“黑色星期五”已演变为“一个重要的电商节点”，越来越多消费者选择居家购物，以便充分享受促销优惠。

此外，Adobe预计“网络星期一”（12月1日）将再创新高，线上消费额有望达到142亿美元（据路透社报道）。

Adobe与Salesforce等公司发布的“黑色星期五”数据，为整体假日消费趋势提供了重要参考。Adobe预测，2025年美国假日季（通常指11月至12月）线上零售总额将达到2534亿美元，高于2024年的2411亿美元。

Salesforce则透露，其监测到“黑色星期五”全球消费总额为790亿美元，其中美国市场贡献180亿美元，同比分别增长6%和3%。不过该公司特别说明，这一增长可能并非源于消费需求上升，而更多反映了价格上涨因素：其数据显示商品平均价格上涨7%，而订单数量却同比下降1%。

两家公司均观察到人工智能（AI）对假日购物行为的影响日益显著。例如，Salesforce称从感恩节到“黑色星期五”期间，AI及智能体工具带动了全球共计220亿美元的销售额。但该机构并未明确说明“影响”的具体定义与测算标准。

关于线上消费趋势与实体门店客流的对比，目前尚未形成统一结论。零售分析公司RetailNext向《福布斯》表示，全美实体店客流量同比下降3.4%；而另一家数据服务商Pass_by则称整体客流量同比增长1.17%，其中百货商店表现尤为亮眼，客流量同比大幅上升7.9%。