豆包助手查询银行卡余额需用户授权，无法直接操作
12月6日消息，针对今日“手机助手可直接查询银行卡余额”等话题引发的讨论，豆包手机助手于下午作出回应。
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豆包手机助手强调，在用户授权操作的过程中，系统并不会跳过密码、人脸识别等必要的验证环节。查询过程中，用户仍需在银行App内按要求完成真人检测、密码输入等步骤。
豆包手机助手仅在用户主动要求并授权的前提下，协助用户查询银行卡余额。所有涉及敏感信息的操作，均需要用户手动确认方能进行。
在当前阶段，无论是银行、互联网支付还是其他金融场景，只要关系到用户的资金安全，即便手机助手获得了用户授权，在处理敏感操作时也需格外谨慎。为此，豆包手机助手已经下线了相关App的此类操作能力，具体可参考其12月5日发布的公告。
我们也将积极与相关厂商沟通，希望能共同制定一套清晰、安全的AI操作行为规范。
据此前报道，豆包手机助手于今日早些时候发布公告，表示计划在接下来的一段时间里，对部分场景下AI操作手机的能力进行一些规范化调整。
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