超千名亚马逊员工联名批判公司AI战略危害
当全球科技巨头纷纷押注大模型、AI基础设施、推理芯片时,亚马逊也在疯狂加码。但问题是,有人认为公司正为此牺牲太多。
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上周,超过1000名亚马逊员工联名发布公开信,向CEO Andy Jassy及公司高层发出警告:亚马逊正以“失控”速度推进AI,而这可能会“对民主、就业以及地球造成难以想象的巨大损害”。

这封公开信迅速在科技圈流传,签名者涵盖从Whole Foods的收银员到IT支持工程师等不同岗位。虽说1000多人仅占亚马逊153万员工中的一小部分,但这仍然引发了行业关注。
AI加速→碳排放升高→岗位缩减?员工:公司优先AI,而不是人类未来
这封公开信开门见山地指出:亚马逊正在“放弃气候目标来发展AI”,并在内部推动一种“AI高于一切”的文化。员工的核心担忧可总结为以下三点:
(1)亚马逊为了AI,正在牺牲其气候承诺
亚马逊曾承诺将于2040年实现净零排放,但其公开的碳排放数据显示:自2019年以来,亚马逊整体碳排放持续上升;2024年碳排放增加6%,重要原因就是大规模数据中心扩建——而这些数据中心正是AI模型训练与推理的核心基础设施。
(2)AI取代岗位的速度,远超员工心理准备
这一年,亚马逊的AI转型也显得特别激进。今年10月宣布裁撤1.4万名企业员工,而路透社进一步披露,最终裁员规模可能扩大至3万人——将创下公司历史最大裁员纪录。同时,留下的员工则被要求“在更少时间内产出更多”,还有团队被强制要求在不必要AI的场景硬塞AI,“做没必要的智能化”。
为此,很多员工担心亚马逊未来会把越来越多业务交给AI工具、人力需求将持续下降。
(3)扩张监控技术,让AI更危险
亚马逊旗下家庭门铃摄像头品牌Ring也在信中被点名:公司正在让Ring转向“AI-first”,并计划恢复“警方可直接访问用户视频画面”的系统,让政府在监管上拥有巨大权力。
正如信中所说:“这等于是把巨大的权力交到了日益威权化的政府,以及少数为追逐AI主导地位而放弃原则的公司手中。”
基于以上三点,员工在公开信中直言:
“在全球威权主义抬头、气候危机倒计时的关键年份,亚马逊却在以近乎不计成本的方式极速推进AI。我们认为,这将对民主、对我们的工作,以及对地球造成巨大破坏。”
员工:我们不是反AI,但企业发展不应无底线
不过,这封公开信结尾还写着这样一段话:
“签署这封信的亚马逊员工相信,我们应努力构建一个更好的世界——而不是一个只能退守堡垒的未来。我们期待AI带来的承诺能赋予每个人更多自由:自由地娱乐休憩,自由地陪伴亲友,自由地感受自然之美,自由地创造,自由地做真实的自己并获得安全感。”
也就是说,这些员工并非反对AI本身,而是担心当AI被无限制地推向监控、裁员等方向时,最终受伤害的是普通人。
“这一切令人望而生畏,但并非不可避免。更美好的未来依然触手可及,但需要我们正视AI的代价并建立必要的防护机制。”为此,联名者在公开信中提出了三大诉求,要求亚马逊公开并执行以下事项:
(1)公布详细计划:所有数据中心采用可再生能源
不只是喊口号,而是要提供清晰的时间表与路线图。
(2)建立“员工参与AI决策”的机制
要求参与审查AI是否真的必要、是否可能造成伤害。
(3)承诺AI技术不用在:暴力、监控、大规模驱逐
尤其是Ring与政府合作的部分,是员工特别关注的重点。
亚马逊怎么回应?强硬:指控“完全错误”
面对这封“内部举报式”公开信,亚马逊方面迅速回应:员工的指控“完全错误、完全忽视事实”。
其发言人Brad Glasser表示:亚马逊已承诺以更可持续的方式为运营提供动力,并投资于无碳能源。这包括支持两项先进核能协议,以及在全球投资600多个可再生能源项目。他还补充道,“公司正致力于提升运营能效,包括数据中心的能效提升”。
然而,从这封公开信的签名人数来看,人们对亚马逊的这番回应似乎并不买账:截至发稿,亚马逊员工签名人数已达1145人,非亚马逊员工(外部人士)的签名数也已达到3670人,且均在持续增加。

那么,你对于这封公开信又有何看法,是支持还是反对?
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