海德思哲谈中国企业出海：多元布局与海外拓展实战启示

【科技报道记者林迪】“当下，越来越多的中国工业企业开始将自主研发的创新产品输出到海外市场，甚至直接在海外进行生产和销售。未来，还会有更多的工业企业在当地建厂、生产，以优化成本并提高效率。”近日，海德思哲工业业务部咨询顾问向治宇在接受记者采访时表示，中国工业企业的出海布局正变得越发多元化，越来越多的国内头部工业企业，开始向海外市场输出自己的品牌价值。

他指出，与此同时，以往以“承接”性质为主的工业企业出海，正逐渐转变为以创新研发为主的科技型企业，所以出海企业对核心管理人才的要求也在逐年提高。随着中国工业企业的出海科技含量越来越高，规模也越来越大。那么，对于各类人才的技能、素质需求也水涨船高。

整体来看，出海企业需要综合能力强，能够统筹整个海外事业部业务发展的负责人。创新能力始终是企业能否在当地实现长期发展的关键，随着企业逐步在海外站稳脚跟，完善海外供应链，寻找熟悉当地市场环境的创新研发人才迫在眉睫，因为这些出海企业的优质产品，也需要有了解当地消费者和市场的专业人士，帮助它们突破市场壁垒。

“以前，中国企业出海因为信任关系，习惯于从国内调派管理者去海外，这些国内人才也更了解总部业务和决策流程。但如果企业简单地认为，这样就能复制他们在国内的成功，往往适得其反。因为这些本土成功人才一旦被调遣至国外，很可能因为不熟悉当地文化环境，以及长期的磨合过程，造成‘水土不服’的现象。”向治宇称，所以，当一些出海企业在海外发展规模足够大时，现在往往会选择直接在当地招募总经理或高级管理人员，以提升企业的运营成效。

具体来看，核心管理人才才是带领企业发展的“主舵手”。一个领导者如果拥有当地市场资源，了解当地市场运营环境，就能充当出海企业与当地政府、机构、行业的沟通桥梁，为中国工业企业出海添砖加瓦。

据他介绍，海德思哲在全球拥有丰富的顾问资源网络，积累了丰富的制造类、化工与能源类、工程咨询及总包等众多行业的成功案例和资源，通过定制化的领导力咨询服务，解决中国企业在海外的人才问题，对接国内外高管或董事会资源，帮助客户在海外不同市场扎根扩张。

此外，一些职能部门也是当前中国出海企业的稀缺性人才，比如，人力资源管理者、销售人才和财务人才等职能部门。如果能进行矩阵化管理，在支持海外当地业务的同时与总部建立良好沟通和信任，则显得十分重要。

提到中企出海在外派人才过程中面临的挑战，向治宇补充道：“中国企业出海的决策成本往往比在本土经营时更高。尤其在一些尚未成熟的赛道，本土市场讲究快进快出。而海外市场，特别是成熟市场，更讲究长线作战，任何决策都要审慎决定。企业在前期的巨大的人力、财力和精力成本投入，要想获得回报就必须眼光长远，脚踏实地。”

对此，他提出了关于中企出海长期规划的相关建议：首先，对出海工业企业来说，海外业务的长远规划是最重要的事情之一，一旦完成市场战略部署，就要坚持对当地市场的承诺。其次，在出海之前，企业要进行充分的市场研究，了解目标市场的需求、竞争情况和法律法规。这有助于制定更完善的市场战略。再次，寻找本地的合作伙伴，因为他们了解当地市场、文化和业务环境，可以帮助企业更快地适应和融入目标市场。最后，在海外，企业文化和价值观念往是留住人才的关键因素之一，也是推动业绩，加强团队凝聚力的重要工具。

而对于出海企业的人才而言，一方面，需要掌握目标市场的语言，能更快地建立业务关系，因为出海工作需要具备跨文化沟通和管理能力，以更好地融入目标市场，提高效率。另一方面，面对不同的文化和商业环境的挑战，人才需要具备开放的思维，以及灵活性和敏捷性以实现快速适应，并给出解决方案。