美国不同阶层对AI态度差异显著：93%领袖看好，四成公众仍存疑

12月10日消息，据美国CNBC当地时间12月9日报道，Just Capital发布的最新调查显示，企业领袖与投资者对人工智能（AI）的社会效益普遍持乐观态度。数据显示，高达93%的企业领袖和80%的投资者认为，AI将在未来五年内产生净正面影响。不过，公众的看法则明显更为保守，仅有58%的受访者表示认同。

该项调查覆盖了机构投资者、企业高管与美国成年民众，调研时间跨度为9月27日至11月14日。Just Capital首席执行官马丁·惠特克指出，调查呈现出“总体偏向正面的AI社会叙事”，但不同群体间的认知差异依然显著。

自OpenAI推出ChatGPT以来，AI基础设施、初创企业与相关产品均迎来巨额投资潮，部分分析师甚至预测该领域的支出将在21世纪20年代末达到数万亿美元的规模。这股浪潮一方面激发了企业对技术突破与经济增长的期待，另一方面也加剧了公众对于隐私、就业安全与技术风险的普遍担忧，导致不同群体对AI作用的判断进一步分化。

在职场影响方面，态度差异尤为鲜明。仅有47%的公众认为AI将提升劳动生产率，而投资者与企业领袖持此看法的比例分别高达94%与98%。

从数据中可以看出，近一半公众担心AI会直接取代工作岗位，而持有相同观点的企业领袖仅有20%。与此同时，64%的高管认为AI将帮助员工在现有岗位上变得更高效，但只有23%的公众认同这一看法。Just Capital表示，调查反映了公众对于企业快速采用AI可能引发裁员的普遍忧虑。

调查还显示，三类群体都关注AI可能带来的安全与滥用风险。企业领袖和投资者尤其担心虚假信息扩散与恶意使用，公众在此基础上则更关注技术失控以及AI发展造成的环境压力。报告指出，超过40%的企业领袖承认，在AI部署策略中尚未纳入环境因素考量。此外，约六成投资者与半数公众主张企业应将超过5%的AI预算投入安全防护，而企业领袖中则有59%认为将投入控制在5%以内即可。