家电厂商新任务:2024战略重心与应对之道
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面对愈发激烈的市场竞争,家电厂商当前最关键的任务只有一个,那就是如何将短期的务实操作与长期的价值追求有效结合,找出一条可持续的稳健发展路径。最终目标,既要完成“活下去”的基本使命,更要实现“活出彩”的长远价值。
宁言 撰写
展望未来三到五年,甚至更长远的周期,对于家电行业的所有企业和商家而言,最重要也是最确定的一件事,无疑是将短期目标与长期愿景快速打通,并以此为基础,构建一套全新的经营与竞争体系。这套体系的核心,是实现用户利益、商业伙伴利益与企业自身利益的一体化与共振。
简而言之,业内普遍认为,围绕这一核心,所有厂商都需集中突破两个阶段性任务:
一是提升经营管理团队的整体效率。关键在于推动全链路提质增效,压缩各项成本和费用,追求极致的运营管理能力。说得更直白些,光企业自身优秀不够,光是总部优秀也不行,还需要分公司乃至上下游的商业合作伙伴一起变得优秀,才能真正实现经营的破局。
二是夯实管理层的战略耐力和战略定力。面对市场中的种种竞争、风险与冲击,必须始终坚持发展的初心与经营方向不动摇。要确保战略方向不走样,战术执行不偏差,并最终让经营策略保持主动、灵活与多变,能够随时调整和优化。
然而,对于家电厂商而言,如何将短期的战术灵活性与长期的战略连贯性有效打通,两者的融合本身就意味着矛盾与冲突。一方面,短期的务实意味着厂商必须保证出货量、维持一定的经营规模和利润,以及激励团队的斗志。另一方面,要想走得长远,就必须坚持做“虽难却正确”的事,找到继续生存下去的新路,才能迎来新的机遇。
那么,如何在短期经营策略和手段的调整过程中,牢牢守住底线、口碑与诚信呢?这对于不少厂商来说,难度巨大。家电圈认为,这与提升经营业绩、激活老用户一样,挑战重重。就像很多市场人员常说的,“既要规模又要利润还要增速”,几乎是不可能完成的任务。同样,对于生产制造人员而言,更痛苦的则是“既要降本增效,还要保质保量”。而对于市场服务人员来说,既要满足用户对产品价格优势的期待,还要保证用户对贴心服务的要求,这无疑是典型的“又要马儿跑,又要马儿不吃草”。
如今,这些短期内众多家电厂商面临的经营性挑战,已被时代变革的浪潮,推向了精益化、精准化、精致化的战略拐点。大家原有的经营理念、手段和方法,普遍面临着一轮系统性重构。最突出的表现,就是将过去的“拼低价内卷”升级为“持久性价值竞争”,让一线市场的“全品类、多品牌、全渠道”竞争,落地为更细致、更精准的圈层化深耕。
与此同时,许多家电厂商的长期价值驱动则明确提出,相关厂商要保证品牌调性、产品品质的稳定性和可靠性,以及用户服务承诺的兑现,还有发展与投入的可持续性。也就是说,追求长期可持续发展,核心在于企业经营发展的连续性和稳定性,不被一时的市场业绩下滑和经营利润亏损所拖累。
很多家电厂商常说的“走远路”,以及“做难而正确的事”,本质上就是一种长期主义的理念,追求的正是长远的前进与发展。也就是说,对于市场和用户而言,无论是过去、现在还是未来,希望感受到的企业经营风格,应该是一如既往的,而非“跌宕起伏”的。但是,如何保持、保证这种稳定,面临的外部冲击和内部调整,对众多厂商而言可以说是“相当复杂”。
特别是对于很多家电企业来说,过去三十多年的发展经验表明,往往是一个领导一种思路,一个团队一套打法,很容易出现“新领导不认旧账”,以及“新人新办法”等手段和举措。所以,保持企业经营战路的长时期稳定,并不容易,靠的不是经营管理团队的稳定,而是企业管理体系、组织架构和价值观的一脉相承。
接下来,对于众多家电企业和商家而言,更多的挑战则在于“短期与长期”的经营策略和发展战略打通之后,既要保持稳定与可持续,还要谋求变化与灵活性。那么,这种局面就意味着,经营管理团队必须要有大局观,还要有灵活性,更要有动态平衡能力。
最近一段时间,不少家电厂商又喊出了“信心贵过黄金”。在家电圈看来,家电市场的发展,家电厂商的较量,靠的不是信心,而是明确的方向、可落地执行的手段,以及勇往直前的魄力!
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