玩家1200美元买RTX 5080显卡竟收到石头，退款遭百思买拒绝

12月5日，有网友GnarDead在Reddit上发帖爆料，称自己上个月在零售巨头百思买（Best Buy）花1200美元（注：现汇率约合8494元人民币）入手了一张华硕TUF RTX 5080显卡，但收到货后却发现“货不对板”。

作为参考，华硕TUF RTX 5080显卡的最新建议零售价是1375美元（现汇率约合9733元人民币），一经发售即供不应求，目前大概被炒到1500美元（现汇率约合10618元人民币）左右。从这个角度看，1200美元（现汇率约合8494元人民币）的价格确实低于建议零售价，显得有些“划算过了头”。

三天后，这名网友的包裹到了。在拆箱之前，他就察觉到了不对劲：显卡包装盒外面竟然没有牛皮纸箱等外包装，运单标签直接被粘贴在包装盒上。而且，盒子上的封条明显有被撕开后又重新贴上的痕迹。

他打开箱子后，发现显卡果然不翼而飞，取而代之的竟然是几块沉甸甸的石头。

随后，这名玩家立即联系了百思买的客服。但遗憾的是，客服并没有帮助他解决问题。在经过所谓的“调查”后，客服回应道：“我们也无能为力，不可能退款退货。”

从理论角度来看，骗子的手法显然越来越高明。很多恶意分子已经学会通过“伪造重量”来欺骗物流的自动称重系统或人工检查，等买家真的开箱发现问题时，往往为时已晚。

事发后，许多网友建议受害者在社交媒体上公开曝光此事，用Tag（标签）“轰炸”百思买。也有人提醒他开箱时一定要录像，否则遇到这种情况，就会陷入典型的“你说你没收到，我说我寄出了”的死局，百口莫辩。

不过，也有网友建议这名玩家向银行或财务公司发起信用卡交易争议（dispute），申请账单错误。银行通常会直接撤销或冲正这笔交易，这通常是北美最管用的退款方式之一。