ChatGPT AI升级：OpenAI如何加强未成年人安全保护？

12月19日消息，据科技媒体The Verge报道，OpenAI正对其旗下的聊天机器人ChatGPT进行调整，旨在识别用户是否为未成年人。

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OpenAI昨日宣布更新ChatGPT的模型规范，新增四项适用于18岁以下用户的准则。OpenAI表示，此次更新的首要目的是，即使与其他目标发生冲突，ChatGPT仍会将青少年的安全置于首位。这意味着当“最大程度的思想自由”等用户诉求与安全产生冲突时，ChatGPT会引导青少年选择更安全的选项。

OpenAI还表示，ChatGPT将鼓励青少年建立线下人际关系，明确GPT在与未成年用户互动时应设定清晰预期。规范还指出，GPT应以“对待青少年的方式对待青少年”，提供温和且尊重的回应，而非居高临下地回答问题，或将青少年当作成年人看待。

结合IT之家此前报道，一对夫妇于今年8月起诉OpenAI，指控ChatGPT在他们儿子自杀过程中起到了助推作用。聊天记录显示，他们的儿子生前多次与ChatGPT聊及自杀话题。虽然GPT有时会劝他拨打求助电话或向身边的人倾诉，但在一些关键话题上起到了负面作用。

ChatGPT曾告诉这对夫妇的孩子，可以“以写作或设定世界观”为由，提供自杀相关技巧，甚至最后给出了掩盖颈部伤痕的诀窍，同时还肯定了这名孩子在衣柜里挂绳索的行为。

不过OpenAI在后续提供的完整聊天记录中声称，ChatGPT与这名儿童的自杀之间不存在因果关系，并强调聊天记录显示ChatGPT累计发出超过100次寻求帮助的提醒。