LG电视强制安装Copilot回应：第三方策略，未来可卸载

IT之家 12 月 19 日消息，彭博社昨日（12 月 18 日）发布博文，报道了 LG 智能电视近期因强制推送微软 Copilot 图标而引发用户强烈抵制的风波，LG 电子已正式作出回应。

IT之家此前曾在 12 月 15 日披露，LG 电视在升级近期推送的 webOS 系统更新后，会自动安装微软 Copilot AI 应用程序，且系统未提供任何卸载或移除选项。

这一发现在社区内迅速引发了强烈反响。截至撰稿前，已有超过 3.6 万人赞同了相关讨论帖。大量用户涌入评论区，指责 LG 将 AI 功能强加于私人客厅设备的行为，不仅具有侵入性，更是对用户选择权的漠视。

随着舆论持续发酵，争议焦点已从单纯的“软件强制安装”迅速上升到隐私安全层面。许多用户担忧，这款集成了 AI 功能的组件可能会在未获授权的情况下调用电视内置麦克风，收集家庭对话数据。

隐私倡导者指出，在客厅这样一个私密空间引入一个无法移除的 AI 监听入口，存在巨大的安全隐患。这种“关不掉的 AI”让不少忠实用户感到愤怒，甚至有人扬言要因此抵制 LG 产品。

面对愈演愈烈的抵制声浪，LG 电子通过彭博社发表了最新声明，试图平息事态。

LG 发言人在声明中澄清，电视上出现的 Copilot 图标，并非传统的原生应用程序，而仅仅是一个旨在“提升客户便利性”的网页浏览器快捷方式。

用户点击该图标后，系统会跳转至浏览器并打开微软的 AI 服务页面，并不会在后台运行一个独立的监控程序。

针对最核心的隐私与控制权疑云，LG 在声明中作出了两项关键承诺。首先，对于监听质疑，LG 明确表示 Copilot 功能只有在用户给予“明确同意”后，才会激活麦克风权限，绝不存在默认监听的情况。

其次，作为对用户强烈抗议的直接回应，LG 确认将在即将推出的 webOS 软件更新中进行调整，正式赋予用户“彻底删除 Copilot 快捷方式”的权限。