五年销冠添可洗地机，为何被称一次性用品？

12月17日，CNMO科技消息称，占据销量榜首的添可洗地机，竟被消费者吐槽为“一次性用品”。一位用户在社交媒体上分享道：“这台洗地机买了一年多，实际使用次数不过三四十次，电池就出现了故障。”

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添可洗地机现状

在黑猫投诉平台上，涉及添可的投诉量已超过5800条，其中大量问题集中在电池寿命短、清洁效果不理想、过保即坏以及售后政策等方面。电池问题尤为突出，成为该产品最明显的质量短板。不少消费者反馈，机器使用一年左右，充电故障便会频繁出现。

据了解，添可隶属于科沃斯集团旗下，是一个定位高端的智能生活电器品牌，其核心系列包括芙万Art Station、芙万艺术家Artist以及芙万Stretch等。相关数据显示，添可洗地机已经连续三年夺得全球销量冠军，并且连续五年在国内市场保持销量与销售额双第一。

添可母公司科沃斯的年报透露，其研发费用占比长期维持在5%左右，这与高昂的销售开支形成鲜明对比。根据2024年年报，科沃斯的销售费用高达52.97亿元，占其总营收的34.2%；同年的销售费用为50.17亿元，几乎是研发投入（8.85亿元）的六倍之多。

值得一提的是，添可智能科技CEO冷沛曾公开表示，公司始终致力于为全球用户提供更出色的解决方案，并期望产品能为用户的日常生活增添些许小确幸。