Win11 12月更新致电脑变卡：用户反馈与解决建议

12月23日消息，科技媒体BornCity今日（12月23日）发布博文指出，不少使用Windows 11 24H2和25H2版本的用户反馈，在安装12月累积更新KB5072033之后，微软在未明确通知用户的情况下，对系统底层的核心服务进行了调整。

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技术社区发现，微软将“AppX部署服务（AppXSVC）”的默认启动类型，从原本为节省资源而设定的“手动”模式，强制更改为随系统启动的“自动”模式。

注：AppXSVC全称为AppX Deployment Service，在Windows 11系统中负责支持Microsoft Store应用（AppX格式）的部署、安装和更新的基础架构服务，可以视为管理应用商店里下载的那些软件（如计算器、照片应用）的“搬运工”。

这一变更首先在服务器管理员群体中引发了混乱。AppXSVC服务的设计逻辑是在完成任务后自动停止，然而，将其设置为“自动”启动后，该服务会陷入“启动-执行-停止-再启动”的循环。

对于Zabbix等专业监控系统而言，这种频繁的启停被判定为服务异常崩溃，导致管理员收到大量虚假的警报邮件。IT管理员Thomas J.指出，这种无意义的误报严重干扰了正常的运维工作，迫使管理人员寻找屏蔽此类警报的方法。

对于Windows 11 25H2的个人用户，特别是使用中低端硬件的设备，该变更带来了实质性的性能冲击，AppXSVC服务在后台持续运行或频繁唤醒会占用显著的CPU和内存资源。

早在2024年初至年中，就有用户反馈该服务会导致磁盘占用率飙升。此次更新强制开启该服务后，部分用户反映系统响应变慢，Neowin等科技媒体也警告称，这可能导致老旧设备的卡顿现象加剧。

针对用户的质疑，微软在后续更新的支持文档中补充说明，称将AppXSVC调整为自动启动是为了“在某些孤立场景下提高可靠性”。微软暗示，如果禁用该服务，应用商店（Microsoft Store）的应用更新和部署可能会出现功能异常。