山姆App图片自动增饱功能引争议，官方回应测试优化中
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近期，有用户在使用山姆App浏览商品评论区时反馈，点开用户实拍图片后，图像的色彩饱和度会自动提升，与点开前的原图相比存在明显的色差。尤其是一些商品，比如“蟹黄面”，其晒图被指色彩失真较为严重。对于这一情况，山姆客服回应称，已经收到了大量相关的用户反馈。这项图片显示优化功能是今年八月上线的一项测试功能，目前仍处于长期测试和调整阶段，后续将持续优化，力求更真实地呈现商品状态。
事实上，早在今年11月，就有使用者注意到山姆会员商店App进行了多项界面与功能的调整。例如部分页面采用了高饱和度的精修图片，商品详情页增加了成品菜推荐模块，并支持支付宝“碰一下”快捷支付等功能，这些变化曾引发了关于应用风格转变的讨论。针对此次图片优化功能的争议，山姆方面通过社交平台发布说明称，所有改动均以会员需求为核心出发点。自8月底起已逐步开展功能测试，并将持续依据用户意见进行改进。近期收到关于商品图片展示效果方面的建议后，团队将进一步优化展示效果，确保商品信息更贴近实际。同时，用户仍可通过App内“我的—用户调研—商品详情页调研”通道继续提交反馈意见。公司重申始终重视会员体验，欢迎大家持续提出建议。
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