AI赋能车企：前20家新能源品牌如何部署与成效

“从汽车、智能驾驶到机器人，大湾区不仅是制造业的引擎，更是全球‘物理AI’浪潮的核心区域。然而，我们不得不正视一个现实：硬件竞争日趋白热化，利润空间却在不断压缩。当下，许多企业的技术迭代节奏以‘天’计，但我们的组织决策流程却仍停留在‘周’甚至‘月’的维度。我们的设备或许已迈入2025年，但我们的管理思维，似乎还停留在遥远的过去。” 近期，在2025飞书先进生产力峰会广州站上，飞书制造行业总经理张槠坦言，物理世界的智能化演进，必须匹配同等量级的“组织AI”进化。

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那么，“组织AI”究竟如何落地？张槠分享了实践案例：例如，汽车行业正处于“软件定义汽车”的转型阶段，应用飞书相关产品后，在吉利，AI助力尺寸检测环节缩短至20分钟；在公牛，AI赋能客服团队，接待能力提升了30倍。据了解，过去检测吉利样车的尺寸，需要质检员拿着测量工具逐点比对，还需人工记录数据。现在，通过AI直接读取测量结果，并利用思维链一步步推理判断数据是否超标，效率与准确性都得到了飞跃。

在飞书内部，也活跃着一位名为IRON的“数字超级员工”。据悉，这位“数字超级员工”作为企业级智能体（Agent），能够以权限可控的方式，深度接入飞书的知识库、消息、流程及业务数据。它将分散在44个服务平台、超2000万份文档和85个消息渠道里的碎片化信息重新整合，从根本上解决了过去因组织快速扩张、信息呈指数级膨胀所带来的“找信息、理流程、对消息”等时间消耗问题。

张槠在现场透露，在新能源汽车销量排名前二十的企业中，目前已有八成选择了飞书；在中国工信部研究院发布的“2025年中国消费电子行业最具潜力企业TOP30”榜单中，使用飞书的企业占比超过50%。智元机器人、优必选等头部具身智能企业，也纷纷选择拥抱飞书。

采写：南都N视频记者 林文琪