携程声明:未启动柬埔寨推广,用户信息零泄露
12月25日消息,携程旅行网今日发布《携程关于用户关切问题的郑重声明》,针对近期广受关注的用户数据安全等问题作出回应。
声明指出,今年9月1日,携程与柬埔寨国家旅游局签署营销合作协议。
协议内容为甲方(柬埔寨国家旅游局)委托乙方(携程)在乙方关联机构发布广告服务,合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日。

该协议原计划于柬埔寨对华免签后上线广告内容。基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒,携程第一时间暂停了原定的投放动作,合作未曾启动。
携程承诺,该协议不涉及任何数据合作,绝不存在泄露用户隐私信息的情况,并已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查。
此外,携程表示,其高度重视数据与信息安全建设,相关工作已获得多项权威认可:包括ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证、通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案。
同时,携程每年还接受相关部门组织的网络数据安全风险评估,2025年已于10月完成通过。
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