长安UNI-T车控屏触控不灵?车主集中投诉分析
12月26日讯,第三方汽车投诉平台车质网显示,长安UNI-T近日遭遇车主集体投诉,投诉原因多为中控屏幕触控失灵,无法点击,涉及车型主要集中在2020-2024款。
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一位投诉车主介绍,他的车在2024年底就出现了局部失灵现象,持续到今年五月份左右就完全失灵了。找到4S店后,对方表示只换不修,报价还要四五千元,并称出了质保期就不能免费更换。车主感到难以接受:“这还没出质保期它也不坏呀,一过保就出问题,这不就是坑人吗?”
该车主直言,这质量也太差了,服务也差。现在的诉求是长安能够免费维修或者更换。毕竟这才开了几年的车,就出现这么严重的问题,4S店还说了只换不修的话,实在让人心寒。
还有车主称,自己买车才一年多的时候,中控屏就出现偶发黑屏及黑白相间横条纹现象,好在当时还在质保期内,4S店免费更换了一块屏幕,更换后恢复了正常。
但更换后的屏幕使用了一年,现在再次出现问题,显示屏触摸功能部分失灵,点击困难甚至根本无法响应。
此外,早在2024年时,长安UNI-T就曾被车主集体投诉车机卡顿,并且还存在很多设置会自动还原的故障。
目前,针对长安UNI-T车机触摸屏失灵的问题,长安汽车方面尚未做出相关回应。



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