AI机器人辅助精神科诊疗，潜在关联病例解析

12月28日北京消息，据《华尔街日报》报道，越来越多的顶尖精神科医生注意到，频繁使用AI聊天机器人可能对用户心理健康产生影响，甚至与精神类疾病的诱发存在关联。

过去九个月中，这些专家已接诊或查阅了数十位患者的病历。这些患者在与AI工具进行了长时间、充满幻想色彩的对话后，出现了相应的精神症状。

“这项技术本身或许不会直接引发妄想，但当患者将幻想当作现实告诉计算机时，计算机会将其当作事实接受并进行反馈，从而在妄想的循环中起到了推波助澜的作用。”加州大学旧金山分校的精神科医生基思·坂田 (Keith Sakata) 解释道。坂田医生已治疗了12名因AI诱发精神疾病而住院的患者，另有3名患者在门诊接受治疗。

自今年春季以来，全球已出现数十例可能与AI使用存在关联的病例。这些患者在长时间与OpenAI的ChatGPT或其他聊天机器人对话后，出现了妄想性精神障碍。其中多人死于自杀，并且至少发生了一起谋杀案。

这些事件引发了一系列非正常死亡诉讼。随着《华尔街日报》持续报道这些悲剧，医生和学者一直在记录和研究导致这些现象的背后机理。

对于相关问题，OpenAI发言人表示：“我们持续改进ChatGPT的训练，使其能够识别并回应心理或情绪困扰的迹象，缓和对话并引导人们寻求现实世界的支持。我们也在不断强化ChatGPT在敏感时刻的回应能力，并与心理健康临床医生紧密合作。”

包括Character.AI在内的其他聊天机器人制造商也已承认，他们的产品可能加剧心理健康问题。这家角色扮演聊天机器人开发商去年曾因一名未成年用户自杀未遂而被其家属起诉，近日已禁止青少年使用其聊天机器人。

尽管大多数使用聊天机器人的人并不会出现心理健康问题，但这些AI伴侣的广泛使用已经足以引起医学界的担忧。