解读中国铁路12306与95306技术中心揭牌亮点

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12月30日，全新亮相的中国铁路12306技术中心与95306技术中心启动仪式暨揭牌仪式在中国铁道科学研究院集团圆满举行。这两大技术中心均由铁科院集团公司组建成立，分别服务于国铁集团的客运、货运两大核心板块，旨在为铁路客货运输的高质量发展注入坚实的技术动力。

12306技术中心的核心使命，是紧密围绕铁路客运的实际需求，深度挖掘并释放“12306”平台的网络资源和客运服务潜力。通过将技术研发与客运生产运营的各类场景深度融合，该中心致力于构建一套覆盖客运全链条、多场景、端到端的智能化运营服务体系。同时，积极推动形成平台化、生态化、一站式的综合出行服务模式，为铁路客运业务的可持续、高质量发展提供可靠的技术支撑。

95306技术中心则将战略重心聚焦于客户服务、生产作业与经营管理等核心业务领域。它将作为连接业务管理单位与技术研发部门的关键桥梁，着力推动铁路物流信息化建设的创新发展。该中心旨在打造一个总控联动、开放协同的技术研发生态，实现对铁路物流全流程的智能感知与协同调度，从而为铁路物流迈向更高品质发展提供全方位的技术保障与赋能。

目前，12306主要承载着旅客出行的全方位服务功能，而95306则专注于货运相关业务的线上办理。为最大程度方便旅客和货主使用，两个平台已实现数据与服务的互联互通，用户只需通过任一入口，即可便捷地访问和获取双方平台提供的综合服务内容。