小米道歉未熄众怒，高管否认豢养KOL惹风波

1 月 7 日消息，这两天小米的瓜是真不小，从网传要和米黑 KOL 合作引发众怒，到最新紧急致歉，再到昨天曝出经办人员被辞退、两位高管被追责。

短短两天时间剧情连更好几集，估计不少朋友还没理清来龙去脉，今天小雷来给大家唠明白。

1 月 5 号下午有网友曝出，小米居然要和一个叫万能的大熊的 KOL 合作投商单。可能有人不知道这号人物，他在数码圈是出了名的反米先锋，长期骂小米产品，还把米粉叫做负资产。甚至之前因为造谣被联想告上法庭，赔了 16 万还被禁言过。

图源：微博

消息一曝光，米粉直接炸了，用闹麻了形容一点不夸张。

各大社交平台全是米粉的愤怒声讨，雷军和新任公关总经理徐洁云的微博评论区瞬间被攻陷，几千条留言刷得密密麻麻。

有人直接放狠话：“你找谁合作都行，找骂米粉的人？以后再也不买小米！”还有人吐槽：“我们天天帮着维护品牌，结果你转头给‘敌人’送钱，这是把米粉当傻子耍？”

关键的是，连和小米有年度合作的核心 KOL 午后狂睡都直接翻脸，公开喊话要终止合作，还直言自己的年框合作规模比万能的大熊还大。

核心合作方都看不下去了，这一下彻底坐实了合作传闻，也把米粉的愤怒推到了顶点，全网都在等着小米给个说法。

图源：微博

迫于压力，小米在 1 月 5 号晚上 9 点多紧急致歉，徐洁云发文承认团队确实和这位 KOL 有过接触，已经终止合作且永不合作，还反复强调“米粉的感受是我们最在乎的”。

但谁也没想到，这份致歉不仅没平息怒火，反而让米粉更不满了。“轻飘飘一句道歉就完了？审核漏洞谁来负责？”“现在终止是怕了，当初接触的时候怎么不想想米粉的感受？”

评论区的声讨声比之前更激烈，完全是难平众怒的真实写照。

昨天晚上，小米又放出重磅消息：专项调查有了结果，涉事的经办人员直接被辞退，集团副总裁兼 CMO 许斐、公关部总经理徐洁云因为管理失职，被通报批评，扣了 2025 年绩效还取消了当年奖金。

而就在今天早上，小米产业投资部合伙人潘九堂也发了文回应这事，核心就一件事：直接否认网上说小米豢养 KOL 的说法。

他明确表示，据自己所知小米从没干过豢养 KOL 的事，还拿自己举例：2012 到 2017 年没加入小米的时候，就被叫做核心米系 KOL，但从没收过小米一分钱，所以现在加入后才敢肆无忌惮地喷公关和市场部门。

图源：微博

至于这次为啥会接触万能的大熊这种争议 KOL，他推测可能是小米被恶意抹黑得实在受不了，才出的昏招。

但潘九堂这番否认豢养 KOL 的回应，并没让米粉买账。

不少米粉直言：“我们愤怒的不是你豢不豢养 KOL，是你找骂我们的人合作！”还有人质疑：“现在说没豢养，之前那些帮小米说话的 KOL 就真的没拿过好处？”

小雷觉得，这次小米真的是踩了米粉的底线，而且错得很低级。

“因为米粉，所以小米”这句话喊了这么多年，米粉早就把自己当成品牌的一份子，结果和长期攻击自己用户的 KOL 合作，无异于在粉丝心上扎刀子，这本身就是对粉丝的不尊重。

而且米粉要的不是否认，是追责和保证，好在后续小米也出了追责结果。小米能快速追责，也说明它真的意识到自己伤了粉丝的心，想要尽快弥补。

小米这种靠粉丝文化起家的品牌，更该明白：粉丝能把你捧起来，也能把你摔下去。

最后问问大家，你觉得小米这次的处理能让人满意吗？是觉得小米处理得太狠，还是觉得就该这样以儆效尤？欢迎在评论区聊聊你的看法。

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