微软AI PC遇冷启示：厂商应聚焦消费者与游戏体验

1月10日消息，过去两年AI风头正劲，微软顺势提出了AI PC的理念，并获得了英特尔、AMD、高通等芯片厂商的积极响应。与此同时，各大PC制造商也纷纷推出了琳琅满目的AI PC产品。

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微软还为AI PC设定了明确的技术门槛，要求NPU的性能必须达到40 TFLOPS以上，才能获得官方的AI PC认证。微软以此概念进行营销，着重强调AI PC能为用户带来怎样的卓越AI体验。

然而，围绕AI PC的争议始终未曾停歇。许多消费者并不会仅仅因为AI PC这个概念就去购买新电脑。在刚刚落幕的CES展会上，有厂商率先做出了清醒的转变，第一个站出来的便是戴尔。

戴尔去年也曾大力押注AI PC，甚至为此大刀阔斧地改革了产品体系，放弃了XPS、Inspiron及Latitude这些经典命名，转而使用Dell Pro、Dell Pro Max。如今事实证明，这一改动并未成功。

戴尔的高管在CES期间坦言，公司需要进行调整。今年，他们已经重新推出了XPS品牌。消费者在选择PC时，更看重的是稳定可靠的硬件，而非本地的AI功能。

戴尔将不再在那些被消费者认为“华而不实”的AI PC概念上投注过多精力，转而强调他们正回归初心，更加关注消费者和游戏体验，并将重点放在产品设计、使用舒适度、电池续航以及屏幕表现等核心方面。

显而易见，戴尔是第一个公开摒弃纯AI PC营销策略的公司，但它肯定不会是最后一个。

这对微软而言也是一个警示。空泛地强推AI PC概念并无太大意义，如果无法提供真正吸引人的用户体验，这些营销口号最终也难以打动消费者。

此外，微软近期对Windows 11的AI功能改造也面临着同样的困境。微软似乎希望在每个角落都融入AI，但许多用户并不买账，甚至反感这种强行植入的做法。微软此前已表态，注意到了用户的反馈，并强调会对此进行改进。