快评“死了么”爆火背后:年轻人需要一个真实拥抱
这几天,一款名为“死了么”的应用突然走红。这个为独居人群量身打造的轻量化安全工具,主打功能是通过“反向签到”机制,为用户在独居状态时提供一份安全保障。不少分析都从商业视角剖析了它成功的原因,主流观点认为,它精准地把握了当前社会中巨大的独居安全需求,填补了移动互联网应用在这方面的空白。
这类分析当然很有道理。数据显示,截至2024年,中国的独居人群数量高达1.23亿,预计到2030年可能突破1.5亿。而不久前上海“孤独死”蒋女士身后事件引发的讨论,刚好给世人上了一堂关于孤身面对死亡的公开课,为“死了么”App的火爆埋下了一个伏笔。
“死了么”App爆火后,很快有人感叹:这么简单的创意,我怎么没想到,生生错过了一个亿。还有人举一反三提出各种“×了么”,认为可以复制“死了么”的成功路径。然而,这真的是一场“简单的成功”,很容易被复制么?仔细想想,恐怕未必。
原因很简单:“死了么”虽然是个实用工具,却并非以纯粹的实用价值赢得用户。这颠覆了互联网应用取得成功的一般规律。这款应用的主要下载者是年轻人,而我们都知道,早逝在目前是极小概率事件,年轻人下载“死了么”,显然不是因为“担心死了没人知道”,更不太可能为了一个极小概率需求去每天“打卡”。
一个产品受到“非目标人群”青睐,一定是它提供了意料之外的价值,就像伟哥最初其实是为治疗心脏病而发明的一样。有网友说,因为“死了么”的问候,很像没心没肺的好朋友之间的玩笑,给人一种不设防的释放感。这一解释虽然不一定精准,却可能道出了众多年轻人不约而同喜欢这款应用的理由。
所以,如果想复制“死了么”的成功,它容易被模仿的应该是“满足看得见的需求”,即以简单、低成本的方式实现对独居安全的关怀;不易模仿的则是“满足看不见的需求”,即精准击中年轻人渴望社交共情、释放内心压力的群体痛点,而且是用年轻人乐见的简单、直白、真实的表达方式。
市场表现证明,正是后者这个“计划之外”的功用引爆了产品,说明需要这种功用的人群数量庞大。这款意外走红的互联网应用就像一面镜子,映照出当下年轻人生存和思想状态隐秘的一面——原来,在一声声“单身狗”“牛马”的自嘲中,隐藏着他们真实的压力与挣扎。这不令人不由反思,社会对他们的理解与关怀是否有点少。
当代年轻人所承受的压力是多维度的。在经济层面,他们面临就业市场的“内卷”与不确定性,“996”文化在部分行业蔓延,还破坏了工作与生活的平衡。在婚恋与家庭层面,高昂的居住、育儿成本与传统的家庭期望冲突,让许多年轻人在“成家立业”的道路上感到吃力。而在社会文化层面,社交媒体的渲染持续加剧所谓“同侪压力”和“成功焦虑”。这些压力,既有全球化时代的普遍性挑战,也烙刻着中国特定发展阶段的社会特征,个体很难摆脱。
与此同时,社会对年轻人的理解与支持难言到位。这首先体现在代际间的认知鸿沟固存在,上一代人基于自身经验的评价与期待,常常给年轻人带来难以承受和言说之重。年轻人有不一样的想法和追求,往往面临传统观念和老套运行规则的重重羁绊。而在社会支持体系方面,年轻人的获得感却相对不足。当前,无论是教育、就业、住房,还是婚恋家庭、健康服务等,针对年轻人的支持都存在显著短板。
“死了么”的爆火,仿佛一个带着黑色幽默的社会隐喻,提醒我们去关心当代年轻人的生存状态和内心世界。那些下载它的年轻人,需要的显然不只是一个功能性的安全用途,更是一个被看见、被理解的信号,一个来自社会的温暖拥抱。
其实,每代人都曾年轻过,今天的“老登一代”对待年轻人,不妨像过去自己想要的那样。以尊重的眼光去关注年轻人的真实处境与心声,接纳他们价值追求的多样性。相关部门应当尽可能体谅年轻人的不易,在各项公共服务上强化对年轻人的针对性支持。社会层面应持续更新观念,跟上年轻人的节奏,比如进一步打破“以成败论英雄”的评价体系,包容年轻人的失败,鼓励年轻人去尝试。火爆的“死了么”,不就是三个“95后”年轻人鼓捣出来的幺?
年轻人是国家和民族的未来,社会方方面面都应该加强对年轻人的关注与关心,理解他们的难处,包容他们的短处,进而创造好的环境激发他们的才能,发挥他们的用处。只有这样,才能让他们不再需要以下载“死了么”这种另类方式寻求心灵慰藉,抱团取暖。也只有那样,才能创造一个属于所有人的、更加有活力与希望的社会。
(作者系第一财经编辑)
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